各病院はそれぞれの専門分野で高度専門・政策医療を提供し、地域医療機関との連携を強化することで、県民の健康と医療水準の向上に貢献しています。

今回、各病院の魅力を発信する動画制作を検討されていた埼玉県立病院機構様。数ある制作会社の中から弊社を選んでくださった理由はどこにあるのでしょうか？

提案から納品まで、窓口としてご担当くださった本部の河南様にインタビューを行い、動画制作の経緯や想いについてお話を伺いました。

絶対にいいものができる、外製化を後押しした丁寧な提案

――今回、紹介動画を制作しようと思われたきっかけをお聞かせいただけますか？

埼玉県立病院機構は、4つの専門病院を運営していますが、県民の方々にとって当機構はまだ馴染みが薄い存在だと思います。
当機構の取組や意義をより多くの方に知っていただく必要性は以前から感じていましたが、コロナ禍の影響で外部の方を施設内にお招きすることが難しく、本格的な広報に取組むことができない状況が続いていました。

2023年5月にコロナが５類に移行して通常医療を取り戻しつつあったなか、2024年秋に医療従事者向けの大きな会議でPR（上映）する機会を得たことをきっかけに、ずっと構想していた動画制作にようやく踏み切ることができました。

――発注ナビ経由でファーストコンタクトがあり、選考により弊社をお選びいただきました。

公的な組織なので最終的には価格競争により決定したのですが、御社のプレゼンテーションはすごく熱意が感じられ、提案書も非常に具体的だったので、映像のイメージが浮かびやすかったですね。最初のやり取りから「本当に丁寧だな」と感じましたし、地元・埼玉の企業さんなので、私たちの取組をより身近に考えてくださるのではないかと思いました。

機構のホームページの画像を使って「具体的にこのようなものができますよ」というのを示してくださったり、ホームページの内容を読み込み、提案に落としこんできてくださったのは御社だけだったので、とても好感を持ちました。

実は最初、「プロに依頼せずに内製化しよう」という案もありましたが、チェリービーさんが「プロに任せると、こんなに素晴らしいものができます」と提案してくださったことで、その価値が関係者に伝わって、組織内でコンセンサスを得る大きな材料になりました。
提案書は、私が取組を進める際の武器にもなったと思います。あらかじめストーリーが組み立てられていたことで、動画を通じて「何を伝えたいか」がブレず、最終的にとてもわかりやすい映像に仕上がりました。

会議場の大画面でも映える、美しい仕上がり

――動画が完成した際にプレスリリースもされたとお聞きしましたが、動画の仕上がりはいかがでしたか？

映像のクオリティが本当に素晴らしかったです。廊下で撮影したシーンでは自然光を上手に取り入れたり、暗いイメージを持たれやすい診察室も出演者さんにライトを当ててきれいに撮ってくださって、1つ1つの映像に美しさを感じました。

完成した映像は、約150人の医療従事者が参加した大規模な会議で、ホテル会場の大画面に映し出されました。非常に美しく、期待を上回る素晴らしい仕上がりでした。やっぱりプロが作ったものは全く違いますね。お願いしてよかったです。

職員も「伝えたかったことを的確に汲み取って素敵な映像にしてくださった」とみんなすごく喜んでいました。動画を見てくださった外部の方たちからも、「いい動画ができましたね」とのお声をたくさんいただき、本当に作った甲斐があったなと思いました。

――プレスリリースの反響はいかがでしたか？

医療関係者向けのウェブメディアから「記事にしたい」というお話をいただき、電話取材を受けました。記事内には本動画のリンクも貼ってもらい、「埼玉県立病院機構が法人紹介動画を公開、医師が魅力語る」というタイトルで地域ニュースとして配信していただいたんです。

一般の方向けの広報というわけではないのですが、配信対象となる医師をはじめとした医療従事者の方々に、「こんな温かい病院が埼玉にあるんだ。勤務先として検討したい」と思っていただけるような効果があったのではないでしょうか。とてもありがたい機会でした。

4つの病院をまたぐスケジュール調整も、安心してお任せ

――弊社にご依頼いただいてから、動画が完成するまで数ヶ月かかりましたが、その間に苦労したことはありましたか？

やはり調整が大変でしたね。4つの病院が地理的に離れているなか、各病院にもそれぞれ都合があるので日程調整では譲れない部分もありました。なるべく費用を抑えてお願いしていたこともあって、「限られた日程で撮影を無事に終えなければ」というプレッシャーは大きかったですね。

でも、頭を悩ませたのはそれぐらいで、あとは本当にチェリービーさんがリードしてくださったので、私は敷いていただいたレールの上を歩いていくだけでした。それが、動画完成という結果に結びついたという感じです。

――河南さんが各病院との調整をしてくださったおかげで、私たちもとても助かりました！

温かい人柄×柔軟な対応力で、ゴールまで導いてくれた

――弊社の対応や、完成した動画についてはいかがでしたか？

これを最初に言うとちょっとがっかりされるかもしれないですけど、1番に挙げたいのはあえて「お人柄」です。電話対応してくださる方も含め、チェリービーの皆さんはフレンドリーで親切で、とても気持ちよく仕事をさせていただきました。徹頭徹尾、仕事をスムーズに進めることができたのは、お人柄というか温かな社風や雰囲気のおかげだと感じています。

皆さん本当に親切で押し付けがましさが一切なく、アフターサービスも含めて、私のような動画制作の素人に対してもゼロから手取り足取り教えてくださり、すごく丁寧で温かみがある対応だなと思っていました。

長くいろいろな業者さんとお付き合いしていると、「こんなことも知らないのか」と思われている気がする瞬間も正直あるのですが、チェリービーさんはそういったことが一切なく、どんなことでも「それはこういうことです」と教えてくださいました。
発注者側の意図を汲み取りながら一緒に最適解を考え、提案してくださるのが、御社の大きな強みだと思います。意識せず自然にそうされているので、本当に内面からにじみ出る素晴らしさだと思うんです。特に、担当してくださった関根さんの対応は、私自身も見習いたいと思うほどでした。

クライアントの課題を先回りして、最適解をカタチにする

あと、企画の段階から感じたのですが、チェリービーさんはクライアントの課題を読み取る力がすごく高いと思うんです。この企業にはどういう課題があるのかをしっかり汲み取り、それを成果物として形にする力が非常に優れていると思います。

私たちが伝えたかった 、行政的医療の提供をはじめとする「当機構の存在意義」 や 「組織の温かさ」、「医師の働きやすさ」、「職員がどんな思いで患者さんに向き合っているのか」 など、こちらの意図をしっかり汲み取り、先回りして映像にしてくださりました。

「こういう過程を経てこの映像が出来る」というストーリーや出口が見えているからこそ、私たちも不安になることなく、「この方たちについていけば絶対に確かなものが出来上がる」という安心感がありました。チェリービーさんの豊かな経験値によるものだと思いますが、私たちの“想い”がしっかりと映像に反映されていたと感じます。本当に素晴らしいクオリティで仕上げていただき、感謝しています。

安心して伴走できるスケジュール管理ときめ細やかなサポート

チェリービーさんは伴走する力も素晴らしかったです。クライアントの課題を最終的な解決までしっかり導いてくださるので、安心して任せられますし、要所でしっかりと段取りを示してくださるので、道筋がはっきりしていました。

「何月何日がゴール（納品）で、その間にこのタイミングで○○をする」というように、細かい日付まで示してくださり、私がそれを各病院に伝えることで、病院の現場もスケジュールを把握でき、安心して取り組めたと思います。病院は、診療各科、医療技術部門、事務局等、組織が細分化されており、調整先の多い組織です。スケジュール調整に当たっては具体的な撮影内容やおおよその所要時間等がメールなどで言語化されていれば、現場に伝えやすいですよね。そこが非常に助かりました。

今回は予算やスケジュール面で厳しい部分があったと思うのですが、それにも柔軟に対応してくださって、本当に助かりました。

また映像制作の機会があれば、ぜひチェリービーさんにもお声かけさせていただきたいと思っています。

県民の皆さんに「寄り添う病院」であり続けたい

――最後に、埼玉県立病院機構としてこれから目指していくことをお聞かせください。

私たちは、県民の皆さんに愛される組織でありたいと思っています。必要なときに、必要な医療を確実に提供できる存在、県民の皆さんにいつもそっと寄り添える存在でいたいです。

県民の方々が「こんな病気で困っているんだけど…」というとき、「私たちにその病気の治療、任せてください」と肩をたたけるような、温かく県民に寄り添った病院であり続けたいと思っています。

今回チェリービーで制作させていただいた動画は、こちらからもご覧いただけます！

■埼玉県立病院機構紹介動画

インタビューを通して、たくさんの嬉しいお言葉をいただき、幸せな気持ちでいっぱいです。ご感想が何よりの励みになり、「また頑張ろう」という思いもいっそう強くなりました。

これからも皆さまの期待に応えられるよう、より良い動画づくりに努めてまいります。

河南様、お忙しいなか貴重なお時間をいただき、本当にありがとうございました！

よくあるご質問

株式会社くまのみ様は、整骨鍼灸院とエステサロンを展開し、美と健康の両方をサポートしている会社です。

地域の皆様に愛され、埼玉県にある約3,000もの整骨院の中で、常に口コミ上位をキープし、また今まで男性にとってはハードルが高い印象だったエステも、整骨院とエステを併設する等、男性のお客様もエステを利用しやすくなるような取り組みをされています。

チェリービーではくまのみ様が８年前、５店舗の時から採用動画を制作させていただき、現在は２６店舗、2022年度は更に５店舗拡大予定、整骨院２３店舗、鍼灸院２店舗、エステサロン６店舗、合計で３１店舗経営と急成長されていらっしゃいます。
「やはり採用動画の効果で採用に繋がったことも大きい」とのこと。

代表取締役の池田秀一様に、弊社山口がお話を伺いました。

採用動画によって何人もの採用につながった

―最初に採用動画を制作させていただいたのは8年前ですね。

池田様：一番始めからはもう８年ですね。

当時から社員も店舗もだいぶ増えたのですが、会社は人ありきで成長していくものですので、「人材採用」という部分は事業を発展させていく上で大変重要だと思っています。

―採用動画を作って良かったと思われましたか？

もちろんよかったです。採用動画を見た人を何人も採用しています。

当社に興味を持った人はホームページを見ますし、動画や私のトップメッセージを見るので、そういった意味では必ず必要ですね。

ホームページの文章だけでは伝わりきらないことも、動画なら伝わる。

どんな会社とか、どんな風にしていきたいかということをメッセージにして伝えることによって、当社に合った人が応募してくれますよね。

―今回社員さんに何人もインタビューさせてもらいましたが、池田様の求めていらっしゃる方が集まってきているとすごく感じました。

動画は一度作ったら何年も使えて費用対効果が高い

―今回の採用動画の仕上がりはいかがでしたか？

社員の自然な雰囲気が伝わる動画だと思いました。
職場の雰囲気や大切にしていることが詰まっていてとても分かりやすいですね。

さらに良かった点として、インタビューを受けた社員たちがアウトプットすることによって会社に対する想いを再確認できたことがあります。

料金設定もよかったですね。費用対効果が高いと感じました。

採用コストが年々上がっている今、動画を見て共感した人が応募してくれる。そんな応募者が数人来たら元がとれるので、費用対効果は十分に得られます。

一度作ったら何年も使えますから、すごくいいなと思いますね。

―御社は整骨院でありながらエステ事業も展開されていて、今回その2つの採用動画を作らせていただきましたが、効果はどうでしたか？

おかげさまで女性の応募が多いですね。

この業界的には男性が多いのですが、当社は美容をやっていることを打ち出しています。

今回の採用動画はそれぞれ別に作ったので、エステ事業の女性の応募もしっかり取れています。

―1つの会社で整骨院事業とエステ事業をされている会社はあまりないので、差別化できていますね。

会社の特色に合わせたメッセージを選んでくれた

―チェリービーに任せてよかった点はありますか？

やはり採用動画制作の経験値は高いし技術を持っていますよね。

動画を撮るだけだったらスマホでも撮れますし、それをちょっと編集するぐらいだったら私たちでも出来ると思うんです。
でも、それを綺麗に言葉を選んでまとめてくれるっていうのはプロの仕事だなと思うんです。

あと、ヒアリングして、その会社の特色に合わせたメッセージを選んで作ってくれていると思います。
どういった人を採用したいか、そこに合わせたメッセージを選んで作ってくれている。

採用パンフレットも３年で一新するので、採用動画も余裕があれば２年ごとに作り変えたいなと思っています。

―ぜひ、また声を掛けてください。プロとして頑張ります！

最後に、今回チェリービーで制作させていただいた採用動画をご紹介いたします。

「社員が幸せでなければ、お客様も幸せにできない」という思いを持ち、動画を活用した効果的な人材採用で急成長された株式会社くまのみ様。

2025年までに50店舗の出店を目標に掲げているとのことです。

今後もチェリービーは、動画制作を通してお力添えしていきます！

池田様、お話頂きありがとうございました！

よくあるご質問

株式会社ケアネット様は医療情報のプラットフォームを整備し、日本の医療現場を陰から支えている会社です。

年間3,000以上の医療コンテンツを医師・医療従事者向けに配信する「CareNet.com」、プログラム数2,000以上を誇る日本最大級の臨床医学教育動画サービス「CareNeTV」など毎日18万人を超える医師が活用しています！

チェリービーには医療系実技DVDの制作をはじめ、対談番組など現在３回目のご依頼をいただいています。

チェリービーをリピートしていただいている理由はどこにあるのでしょうか？

弊社 山口が、メディア本部 プロデュース部 番組企画グループ 安原 様に お話を伺いました！

―チェリービーに３回ご依頼いただき、ありがとうございます。ご感想はいかがでしょうか。

とにかく編集がすごく早い。そして、こちらの意図を的確にきちんと汲んでくれるので、こちらも指示を出していますが言われた通りではなくて、ここをこうしたほうがいいだろうという推測をしてくださるので、とてもやりやすいですね。

（他の会社は）こっちの言った通りにやるという場合もありますし、制作する動画の内容が理解しづらいので、先生が話してることはよく分からないけど そのまま載せてしまう、みたいなこともあるんです。

チェリービーさんは話の文脈でここがあったほうがいいんじゃないかとか、テロップの出し方も検討してくれるので、そこがすごくやりやすいです。

―トータルの仕上がりについてはいかがでしたか。

相談番組のときのトンマナ（※）はとくにきれいに整っていたと感じました。

背景もそうだし、背景とそのほかもきちんと調和していました。

デザインがすごくよかったです。

※）トーン（tone）＆マナー（manner）の略称。 デザインにおいてコンセプトや雰囲気に一貫性をもたせること。

―撮影はいかがでしょうか。

撮影の手順がすごくテキパキされていますね。

一番嫌なのが、機材の準備で先生をお待たせるということ。それが少ないように手配をしてくださるのは、一番ありがたい。やりやすいですね。

―ケアネットさんが制作会社に仕事を発注するときに、評価する基準を教えて下さい。

ディレクターさんがいいと、ディレクターさんを指定して発注します。

いいディレクターさんは、きちんと勉強して来てくれる人。

わからないなりにも「それは一体なんですか」とか、「映像を撮るうえで必要なことを聞かせてください」ときいてくれたり、下調べもしてくれる人。
あと過去の作品をちゃんと見てくださって、だいたいこういう感じですかと合わせに来てくださるので、すごくやりやすいですね。

そういう方だと難しい撮影もすごくスムーズにいく。
手技の撮影パートとか、どういうふうに撮ったほうがいいとか、ディレクターさんに安心して任せられる、そういう方に頼みますね。

―勉強になります。ケアネットさんは事業として、長いですよね。

そうですね、設立は1996年で、1998年からCS放送で医療動画や教育動画を配信しはじめています。

―すごいですね。他にやってるところはないですよね。

最近は他社でも動画コンテンツが増えていますが、臨床医、すでにお仕事とされている先生方に向けたもので、とくに動画に特化して配信をしてきたのは弊社が先駆けだと思います。

―ケアネットさんの今後のヴィジョンを教えていただけますか。

引き続き臨床に役に立つ部分に、今困っていることを解決できるような動画を出していきます。

若手の先生も増えていらっしゃるので、研修のときに困らないようにとか、ドクターの生涯学習をこれからも応援していきたいですね。

―いろいろ聞かせていただき、ありがとうございました。

いちはやく医療者のための学習動画を発信し、医療情報ＩＴ化のパイオニアである株式会社ケアネット様。

弊社の制作動画が今後も医療関係者のみなさまのお役に立てれば幸いです！

安原 様、貴重なお時間をいただきありがとうございました！

よくあるご質問

本日は、株式会社クリュートメディカルシステムズ様からいただいたお客様の声をご紹介いたします。

実はクリュートメディカルシステムズ様に動画の制作をご依頼いただくのは、今回が2回目。
今回は緑内障検査機器imo（アイモ）の医療従事者様向けマニュアル動画を制作いたしました。

動画のご感想をお話しいただいたのは、代表の江口社長と、営業をご担当されている森田様です。

感覚的なものは言葉や文字だけではわかりにくい

―この動画を作ろうと思われた理由は何ですか。

江口社長（以下、江）：細かい問い合わせが多かったんです。紙で説明すると、意外とわかりづらいところもありますよね。例えば、どうやって押すのかというときに、「『カチッと押す』って何？」とか、「長押しってどれくらいなの？」とか。

そういうのが、動画で見ると「ああ、こんなものでいいんだ」とわかる。そのあとのウィンドウの出方とかも、動画だと一目瞭然なので。

―確かに、長押しって言っても、「長い」の感覚も人それぞれですもんね。

江：そうなんです。 若い世代は タブレットに慣れていますが、40代、50代の方はあまり慣れていないんです。「ボタンの長押しって何？」と、そこから始まるので。

森田様（以下、森）：どうしてもわからなくて、ヒントが紙一枚しかなければ、メーカーとかに電話するしかありません。ワンクッションとしてこのムービーが入れば、問い合わせも減るだろうと思います。

―森田さんは以前、検査員としてimoを使われていたそうですが、動画を見た感想はいかがでしたか。

森：検査員さんの立場から見て、デモンストレーションで説明を聞いたあと、もう1回見ておさらいするにはすごくやりやすいと思いました。やっぱり紙で見るよりも動画を見たほうが、「こう動かせばいいんだな」っていうのはわかりやすいと思います。

―実際にご自身が検査側だったときに、検査機器を使われていて、ちょっとわかりづらいなという部分もあったんですか。

森：最初はありましたね。「ここは、こうなのか」とか、「こうすればいいんだな」っていうのは、実際に触っていかないとわからないというところはありました。

―でもそれって、半信半疑なところがありますよね。

森：そうですね。「これでいいのかな」と思いながらやってみて、実際にできたら、「これで良かったんだ」と。とりあえずやってみるという感じでした。

任せられる信頼感

―動画の制作過程についてはいかがでしたか。

江：依頼してない箇所も、わかりやすい説明に修正がされてきて、とてもありがたかったです。前回もお願いしていて、一通り知っていただいていたので、細かい指示をしなくても、把握して作っていただけたので良かったです。

―imoのことは弊社、詳しいですから（笑）。

江：動画制作をお願いしたのは2回目なので、お任せできる信頼感がありました。初回の時は、画のクオリティをパーフェクトにやっていただけたので、その部分は心配していなかったです。今回は内容が細かいものなので、伝えきれるかっていう心配があったのですが、こちらで書面でまとめたものを見ていただいて、ご理解いただいていて。なので、何が足りなかったというようなこともなく、逆にこちらからの情報も少ないのに、よくあそこまでやっていただけたなと思っています。

動画が普及していく時代へ

―今後、この動画の展開の仕方については、どのように考えていますか。

江：デモに行ったときに置いてくる感じですね。デモ用にタブレットがあるんですけど、そこで動画が見られるようにするとか、そんなことを考えています。

クリニックなど、実際に使う現場で我々が紙で説明をして、そのあと検査員の方が自分でやってみてわからないときに、ここに動画があるから1回見てみようかという感じで使ってもらえたらと思っています。

―動画のメリットはどういうところになりますか。

森：例えば、スタッフさんがひとりきりで練習相手がいないときでも、空いた時間でぱっと動画を見れば、紙の説明書を使うより飲み込みやすいと思いますね。

―動画で、こういう使い方ができたらいいなというのはありますか。

江：マニュアルがいろいろ変わってきたので、それをまとめて作りましょうという話になったんですが、マニュアルの制作会社さんから、「動画は使わないんですか？」って言われたんですよ。「マニュアルにURLを付けて、クリックで見られるようにしたらどうですか」って。これからはそういう方向に流れていくのかなと思っています。

医療機関って、ネットにすぐ繋がる環境の方々ばかりではないんです。それでまだ紙ベースが多いのですけど、だんだん動画が使われていく時代になっていくのかもしれないですね。

たしかに言葉だけでは説明しきれないことってありますよね。
私も家電などの説明書を読んでいて、「？」が頭上を飛び交うこともしばしば。
このマニュアル動画があることで、imoがより使いやすくなるといいなと思います。

ご感想をお話しくださった江口社長、森さま、お忙しいなか本当にありがとうございました！

よくあるご質問

この度弊社代表の山口が、古川誠代表取締役にご感想を伺ってまいりました！

アピールしたいことを動画が伝えてくれる

ー動画のでき上がりを見たときの第一印象はいかがでしたか。

すごく良かったです。この機械はなんだというところから始まって、熱中症がどうしてわかるのかというところに行く。

内容が説明的で非常に良かった。

ー動画がなかったときは、現物とパンフレットなどで説明されていたと思いますが、動画の役割は大きかったですか。

すごく大きいです。間違いなくわかりやすい。それと最後のほうに、実際に被験者の方の説明と先生の説明がありましたが、ああいう方々の言葉は非常に有意ですよね。

ー動画はわかりやすいですよね。

短時間でわかりやすい。説得力もあって、本当に良かったです。

それと、女性のナレーション、あれ良かったですよね。信頼感がある。やっぱり素人が話すのとは違って、すごく説得力があります。

ーでき上がるまで不安はありましたか？

当然ありました。どんなふうになるんだろうって。でも結果的にすごくいいものを作ってもらえて嬉しいです。

1本の動画が大きなコスト削減に

ー説明する時間が省けたとか、コスト面での削減にはつながりましたか。

かなり効果が出ていますね。いわゆるベンチャーですから、全国を相手にしないといけないんですよ。そのために、販売代理店を活用しないといけない。そうなった場合に、今ではDVD1枚、パンフレット1枚送ればいいわけですよ。いちいち現地に説明に行かなくてよくなりました。

ー今までは行かれてたんですか。

年間十何回、学会に出ます。そういったところで説明してコミュニケーションを取らないと売れないんです。スーパーに置いて売るわけじゃないので。

発売するときも、動画と説明書を代理店に配ろうと思っています。

ー今後御社の商品を紹介していく上で、動画というのは。

必須ですね。ホームページにも載せられますからね。営業は私一人なんです。時間的にも、場所的にも、とても全国は回れませんし。

これからは製品ができるたびに、動画を作って活用すれば効率がいいですね。

お忙しいなか貴重なお時間をいただき、本当にありがとうございました！
今や夏場の社会問題ともなっている熱中症ですが、前もって自分の状態を知ることで、予防できるようになるといいですよね。

弊社の動画が少しでもお役に立てば、嬉しいかぎりです。

よくあるご質問