初心者向け動画マーケティングの効果測定方法を解説！

こんにちは！チェリービーブログ担当の成瀬です！

動画をビジネスに活用する「動画マーケティング」。スマホの普及と共に、投稿する側も簡単に動画を作れるようになったため、今では多くの企業が取っているビジネス戦略です。

一方で、「動画を作ってみたものの、ビジネスに活きているのかイマイチ分からない」といった声が多いのも現状です。

今回は、ビジネスで効果的に動画活用を行うための、効果測定方法と解析ツールの見方をご紹介していきます！

動画マーケティングにおける効果測定方法とは

動画マーケティングにおける効果測定には、各プラットフォーム（SNS）が提示している解析ツールを使用します。解析ツールは、各プラットフォーム（SNS）内で使えるものもあれば、別アプリを起動して使用するものもあり、さまざまです。

また使用にあたって、一定の条件を満たす必要があるプラットフォームもあるので、その場合は条件提示に合った仕様にします。

主なプラットフォームの解析ツールは以下の通りです。

YouTubeの場合は【YouTube Studio】

YouTubeアカウントを持っている人なら誰でも利用可能。アカウントのチャンネル内の「YouTube Studio」にアクセスし、「アナリティクス」の項目を参照します。

Instagramの場合は【Instagramインサイト】

Instagramで解析ツールを使用するには、使用するアカウントを「プロアカウント」にする必要があります。

Instagramアプリ内でプロアカウントへの変更が可能です。変更後は「インサイト」という項目が増え、データが閲覧できるようになります。

TikTokの場合は【インサイト】

TikTokも、解析ツールを使用するのに「プロアカウント」への切り替えが必要です。

設定内の「ビジネスアカウントに切り替える」をタップし、インサイトの設定をオンにすると「クリエイターツール」の項目が出てくるようになり、各データが見られるようになります。

Twitterの場合は【Twitterアナリティクス】

Twitterアナリティクスは、Twitterアカウントを持っていれば誰でも使用可能ですが、パソコン上でのみアカウント全体のデータ閲覧ができます。

Twitterのアカウント上で、「Creator Studio」を選択すると、データを見る事ができます。またスマホ上では、各ツイートごとのみ、データの閲覧が可能です。

効果測定を行う手順

動画を公開後の効果測定を行うには、具体的な「目標設定」が必要不可欠です。目標が具体的であればあるほど、効果測定もしやすくなります。

動画マーケティング（Webマーケティングでも同様）における基本的な目標設定と効果設定の方法をご紹介します。 

①  KGI（目標）設定

KGI（目標）とは、ビジネスにおける目標設定です。

例えば「ECサイト売り上げを前年比150％にする」などです。

②  CSFの設定

CSFとは、①のKGIを達成するために最も重要となる要因です。

①の例「ECサイト売り上げを前年比150％にする」ために、

「YouTubeからECサイトへの流入を増やす」などが設定項目としてあげられます。

③  KPIの設定

KPIとは、KGI（目標）達成のために必要となる具体的な目標です。

①の例で表した「ECサイト売り上げを前年比150％にする」ため、

②「YouTubeからECサイトへの流入を増やす」ために、必要な目標を設定します。

例えば、

• ■チャンネル登録者5000人を超える
  
  
• ■ショート動画の視聴者、1投稿1000人を目指す
  
  
• ■1投稿のコメント数100件を目指す
  

などが具体的な目標にあげられます。

④  データ収集と分析

目標に基づいて、全体と各動画投稿のデータ収集・分析を行います。

例えば、チャンネル登録者が増えた投稿について、「どのような部分がそれに貢献したのか」を分析します。逆に、視聴者が少ない投稿は、「なぜそのようになったか」を分析します。これらを繰り返していくうちに、動画の改善点や顧客のニーズに合わせた内容の調整が可能になります。

⑤  フィードバックと改善

データの分析を行えば、自然と動画に関する改善点が見えてきます。大切なのは、動画１投稿に対して、結果に対して一喜一憂するのではなく、定期的に効果測定をし、継続的な改善をしていくことです。

そのためには、動画の投稿期間ができるだけ一定になるよう投稿スケジュールを組み、データ(公開したい動画)をストックしていくことが重要です。

代表的な効果測定方法に関わる用語紹介

効果測定方法の全体像が見えてきましたが、初めて解析ツールを使う際は、難しい専門用語も多いですよね。ここからは、よく使う解析ツール上の用語をご紹介します！

■インプレッション数

動画のサムネイルが表示された回数

■クリック率

サムネイルが表示された回数のうち、クリックされた割合を示します。10％を超えていれば高い数値です。

■ユニーク視聴者数

動画を視聴するためにアクセスしてきたユーザーの推定数のことです。
「動画を視聴した実人数は何人か」を知りたいときに参考になるでしょう。
視聴回数とは関係なく、視聴したユーザーは 1 人のユニーク視聴者としてカウントされます。

■再生完了率

動画の視聴者全体の中で、動画を最後まで見た人の割合を示します。視聴者が動画をどれだけ見ているかの指標になります。

■トラフィックソース

流入経路。視聴者が動画を見る際に、どこから来たかを示します。検索や、他のSNS、広告からなど、さまざまな経路があります。

■エンゲージメント数

いいねやコメントなど、アクションを起こしたユーザーの数を表します。この数が多いと、優良動画と見なされ、プラットフォーム上での表示回数が増えます。

■CV（コンバージョン）

Webサイトにおける成果。例えばECサイトでは、「購入ボタンが押される」ことなどを指します。全体の表示回数とCVとの割合を「CV率（コンバージョン率）」と呼びます。

なぜ効果測定が必要なのか？

動画は、プラットフォーム内のアルゴリズムによって動かされているので、見られない動画の優先度は徐々に下がり、プラットフォーム上にあっても視聴者がいないコンテンツとなってしまいます。逆に言えば、改善を続けることにより、視聴者を増やすことができます。

効果測定は定期的に行い、KGI（目標）達成に必要なことを洗い出し、改善していきましょう。そうすれば、より狙った顧客に動画が届き、目標達成に繋がるアクションを生み出すことができます。

今回は、動画マーケティングにおける効果測定方法についてご紹介しました！
難しい用語が多いですが、やっていくうちにどんどん視野が広がっていく感覚になりますよ！

動画に関するお悩み事は、チェリービーにお気軽にご相談ください。

よくあるご質問

【参考URL】
■ITトレンド
アクセス解析の用語を解説！数量・率での分類毎に紹介
https://it-trend.jp/access_analysis/article/74-0012

■COCOO
知識ゼロでも絶対押さえておくべきWEBアクセス解析用語とWebマーケティング用語
https://digima.cocoo.co.jp/media/web-marketing-words

■MILBlog
YouTubeアナリティクスの見方＆５つの注目指標をわかりやすく解説！
https://blog.mil.movie/marketing/11704.html

■WE LOVE SOCIAL
Instagramインサイトの分析・解析方法を徹底解説
https://www.comnico.jp/we-love-social/business-profile-instagram-insight-2

■Twitterアナリティクスを使った分析・解析方法を徹底解説！
https://www.comnico.jp/we-love-social/how-to-use-twitter-analytics

■WEB TREND
TikTok分析の方法は？確認するべき重要指標やおすすめツール、インサイトの確認方法を解説
https://pc.moppy.jp/trend/tiktok-analysis/