こんにちは、チェリービーブログ担当・花井です。
今回は動画教育シリーズ第3弾、「始めてみよう」編です！

第1弾では、動画教育の長所と短所を、第2弾では活用法を挙げていきました。

動画を使用した社員教育の需要が高まる昨今、我が社にも教育用動画を！の初めの一歩の参考にしていただければと思います。

まずは動画を撮ってみよう！

① 何はともあれ『企画』が重要！

“誰に” “何を” 伝えたいのか、ターゲットを明確に。

一つの動画に対して、伝えたいことは一つ。

前回のブログ「活用法アレコレ編」でもお伝えした通り、教育動画と言っても様々な種類があります。

自分の会社に今、最も必要な教育動画のコンテンツは何か？まずはそこを絞りましょう。

② 撮りたいものが決まったら、次は『脚本』

撮影テーマが決まったら、おおよそで良いので「絵コンテ」を作成しましょう！

撮りたい「絵」が決まっていることで、撮影がスムーズに進みます。複数人で動画を作成する場合、イメージの共有をしておくことは、とても重要です。

③ 動画のイメージが出来たら、いざ『撮影』！

まずは「撮影場所」を決めましょう。

室内で撮るのか屋外で撮るのか、音を拾うのであれば静かな場所の確保を、時間帯は昼なのか夜なのかで、必要な照明も変わってきます。自分が撮りたい映像が、どのような撮影場所を必要とするのか、事前に考えましょう。

あとは、撮影カメラを複数台使用しておくと、編集の幅がぐっと広がります。

場面は変わらなくても、アングルが変わるだけで、視聴者を飽きさせない動画に仕上がります。

④ 撮り終わったら動画を『編集』しよう

いらない場面の削除や、テロップの挿入、重要ポイントにマークをつけるなど、より視聴者に伝わりやすい映像に仕上げましょう。

アングルを切り替えたり、ナレーションをいれるなど、工夫次第でより魅力ある動画に変身します。 編集し終わった動画は書き出して圧縮し、いざ配信です！

配信キーワードはLMS 

動画の準備が出来たら、今度はそれをどのように配信・管理していくかです。

そこでLMS（ラーニングマネジメントシステム）の登場です。

LMSは、学習管理システムと呼ばれ、動画の配信・管理・学習状況などを一元化するプラットフォームです。

最近では管理者と受講者のコミュニケーション機能（チャットや掲示板など）や、学習成果の分析、さらにはテストや課題提出、アンケートなど、さまざまな機能がついているものが多いようです。

LMSは大きく分けて2種類あります。

① クラウド型（中小企業向け）

インターネット上でアクセスして利用する形態。

• ■ 自社サーバーを必要としないので、手軽に始めやすい。
• ■ 比較的、低コストである。
• ■ 定期的にアップデートされるので、最新の機能が使える。

などの利点があります。

② オンプレミス型（大企業向け）

自社のネットワークにシステムを構築する形態。

• ■ 自社に合わせたカスタマイズが可能。
• ■ 高いセキュリティ効果が期待出来る。
• ■ トラブルの際、対処がしやすい。

などの利点があります。

LMSを使用しなくても、共有フォルダを利用したり、YouTubeに上げて必要な人だけに公開するなどの方法もありますが、やはり学習のトータル管理をするという点で、LMSを使用するのが一般的です。

動画の作成からLMSまで、一括のサービスを提供している会社も沢山ありますので、社内の状況に合わせて、検討してみましょう！

 動画作成をプロに依頼するメリット

動画の撮影・編集は今や難しいものではありません。

教育動画であればクオリティをそこまで求めないので、社内でも出来ます。けれど日常の業務に追われ、なかなかそこまで手が届かないのが現状ではないでしょうか？

そんな時はとりあえず1本、プロに動画を依頼してみるのも手です。

打ち合わせから、企画・シナリオ・撮影・編集のコツまで、一連の流れを共有できますし、第三者の目線でアドバイスを貰えるので、自分たちでは気付かなかった “気付き” をもらえることも少なくありません。

そしてやはり仕上がった動画はクオリティが高いです。一時的に費用がかかったとしても、プロに頼むメリットは大きそうです！

チェリービーでも、オンライン研修用の動画やマニュアル動画、サービス紹介動画など、多々制作実績がございます。

興味のある方は、是非お気軽にご相談ください！！

よくあるご質問

〈 参考サイトURL 〉

■日本の人事部
LMS（ラーニングマネジメントシステム）の傾向と選び方
直近のトレンドと選び方のポイント・サービス比較
https://jinjibu.jp/article/detl/service/2502/

■かんたん動画マニュアル作成ソフト Tebiki｜作り方のポイントがすぐわかる
https://tebiki.jp

■株式会社ライトワークス
自社で作るeラーニング 動画教材の作り方［撮影シナリオサンプル付き］
https://www.lightworks.co.jp/column/7669

■株式会社ソフィア
eラーニングのプラットフォームとは？おすすめのシステムをご紹介
https://www.sofia-inc.com/blog/6461.html

■CodeZine
動画は素人でも予算をかけず自前で作れる！『仕事に使える動画術』の著者が語る、動画活用の最前線
https://codezine.jp/article/detail/8818

■WebMedia
LMSとは？LMSの種類やおすすめの教育研修システム3選を詳しく紹介
https://www.itra.co.jp/webmedia/what-is-lms.html

こんにちは、花井です。
今回のテーマは、前回に引き続き『動画と社員教育』です。

前回は、メリット・デメリットについて触れていきましたが、今回は教育動画の種類別に、どのように動画を活用しているのかを紹介していきたいと思います。

教育動画のアレコレ

Case1 : 業務のマニュアル動画

マニュアル教育こそ、動画が最適！ですね。
人から人へ教える方法では、内容にブレが生じてしまいがちですが、動画であれば、均一な教育をすることが出来ます。

機械の操作方法や、飲食チェーン店のレシピ、接客ルールなど、サービス業での需要が特に多いようです。

マニュアル動画を作成しておけば、教える側は、教育に割く時間が圧倒的に減り、教わる側も、最初に動画を見てイメージすることが出来るので、よりスムーズに研修が進みます。

あとはOJTでフォローすれば、即戦力になってくれそうです！

Case2 : 自社製品やサービスの紹介動画

製品のセールスポイントや、商品の説明、サービスの内容など、口頭では伝わりにくいものに最適です。新入社員の教育はもとより、既存の社員の “ 再確認 ” 用にも良いですね。

日々、当たり前のように行っていた業務や商品知識が、どこかでオリジナルになっていたりするのは、よくある話です。

しかし、タイミングごとに動画を視聴すれば、内容を再確認することができ、“ 誤った知識の暴走 ” にストップをかけることが出来ます。

均一の知識でサービスを提供することは、クレームの回避にもなり、お客様満足度にも繋がりますね。

Case3 : 集合研修の撮影動画

密になることが出来ない今、動画配信はとても有効な方法です。

しかも、人から人への “ 伝言ゲーム” になることなく、 その場に行けない社員も、リアルな感覚を共有することが出来ます。

講師を招いてのセミナーや、講演会など、いつもとは一味違う情報をインプットする機会は、一人ひとりのモチベーションを上げ、さらには生産性も高めていきます。

ライブ配信であれば、チャットでリアルに質問もでき、より“ 臨場感 ”があって良いですね！

Case4 : トップメッセージやコンプライアンス（社内規則など）の動画

会社が成長して従業員数が増えると、社員が「社長の顔も知らない」などというのも珍しい話ではないですね。

また社内報などで写真は見たことがあっても、喋る姿は見たことがない‥ など、どこか “ 雲の上の存在 ” になりがちです。

しかし動画を利用して、経営トップ自らが、会社の理念や、これからの方向性を語る姿を見せることで、従業員一人ひとりの意識変革に繋がるのではないでしょうか？

『動く社長』を見せることは、親近感も湧いて、「会社の問題」を「自分の問題」と捉えられる良いキッカケになるのでは？

“ 社長の1日 ”など、遊び心のある動画を配信するのも楽しいですね！

Case5 : 新入社員用の研修動画

教育で、最も時間と労力を費やすのが、これです。

しかし新人用の教育動画があれば、教育担当者もコミュニケーションが取りやすいのではないでしょうか？社会人としての一般ルールや社内規則など、伝えようとすると、意外と難しいものです。

ですが教育用動画があれば、それに沿って確認していくことが出来るので、教えられる側も、理解しやすいですね。

新人さんに「そんな決まりあるんですか？」などと言われても、「動画見せたでしょ？」と切り返せます(笑)。

Case6 : 業務内容の変更動画

社員数が多ければ多いほど、変更事項を伝達するのは大変です。

これもサービス業に多そうですが、支払いの操作方法が変わった、商品やサービスが新しくなった、など、全員が共有しなければならないことを動画で一斉に配信することが出来れば、効率が良く正確です。

視聴履歴も残り、どこまで情報が行き渡っているのかの管理も出来て、とても便利ですね！

社員の移動が多い職種などでは、社員紹介などを動画で配信するのも良いかもしれません！（撮影される側は緊張しますね‥笑）

番外編

いろいろな社内動画の活用の仕方がありますが、Case2で挙げた、「自社製品やサービスの紹介動画」などは、企業秘密事項でない限り、YouTubeで公開して、自社サイトに誘導するなど、集客目的で利用する活用法もありですね！

このように一口で “ 社員教育動画 ” と言っても、活用の仕方は様々です。

動画の利点を最大限に生かしながら、社内の縦と横のコミュニケーションを、さらには新規顧客の開拓までかなえてくれたら、一石二鳥ですね！！

よくあるご質問

〈参考サイトURL〉

■ 株式会社スタディスト
「Teachme Biz」
“ 社員教育を効率化！研修動画のメリットと初め方～手順や注意点、成功事例を詳しくご紹介～ ”
https://biz.teachme.jp

■ 動画マニュアル・マネジメント支援サービス
「Clip Line」
https://clipline.com/lp/manual2.html?gclid=CjwKCAjwxo6IBhBKEiwAXSYBs-100V41qT6Py6XRkOytoQVAbtbESPcHkDxhEmAOpeeQGtDJ2CW6MRoCB-QQAvD_BwE#

■「動画幹事」
“ 企業の動画活用事例を目的別にまとめました！注意点やメリットも解説！”
https://douga-kanji.com/posts/company-movie-cases

こんにちは、花井です！
今回のテーマは、『動画と社員教育』です。

「withコロナ時代」の昨今、人が集まって何かをする機会が本当に激減しましたね。

今までは当たり前だった、 1箇所に集まっての研修会やセミナー等も、e-ラーニングや各自での動画学習、ライブ配信などが、だいぶ主流になってきました。

さまざまな場面で動画が活用される中、今回は「動画を使用した社員教育」に焦点を当てて、その “メリットとデメリット” を探っていきたいと思います。

どんなものがある？

一口で「社員教育動画」と言っても、どんな種類があるのでしょうか？

• ■ 業務のマニュアル動画
• ■ 自社製品やサービスの紹介動画
• ■ 集合研修の撮影動画
• ■ トップメッセージやコンプライアンス（社内規則など）の動画
• ■ 新入社員用の研修動画
• ■ 業務内容の変更動画

などが挙げられます。

メリットは？

① 時間と場所を選ばない

集合研修を行う場合、まずは開催場所の確保、講師と受講者双方のスケジュール調整が必要となり、さらには教材の準備など、研修を開催するまでが大変です。

新しい人材が入ってくるたびに同じことを繰り返さなければならないのは、相当な労力ですね。

しかし、教育用動画を一度作成しておけば、何度でも使い回せ、場所も選ばず受講してもらえるので、とても便利です。

② テキストだけの研修よりも情報が伝わりやすい

写真と文字だけの紙の教材に比べ、動画は「映像」と「音」が加わるので、とにかく情報の伝達力に優れています。

初めての仕事内容でもイメージが湧きやすいですね。

③ 教育のムラを防止できる

教育者が何人かで同じ業務を並行して教える場合、“ 教育者側の能力の差 ”に左右されることがありますが、動画を活用すれば、均一な教育を行うことが出来ます。

④ 教育進行の管理がしやすい

動画配信用のプラットフォームを持ち合わせた教育であれば、視聴履歴が残るので、誰が・何を・どこまで学べているのか教育者側は管理がしやすくなります。

⑤ コストパフォーマンスが良い

OJT（現場実践型教育）だけでは、教わる側だけではなく、教育者側も一定の時間を取られてしまいます。その間通常の業務はストップしてしまうわけですから、効率的ではないですね。

OJTに動画での教育をプラスすることで、教育者側に余裕が生まれ、実務の生産性も高まります。

教育に動画を活用することは、コスト削減にも繋がりますね！

⑥ 繰り返し視聴できる

受講者は繰り返し学習が出来るので、動画を予習にも復習にも活用出来ます。その結果、仕事を覚えるスピードがUPすること間違いなし！です。

新人さんが早く戦力になってくれれば助かりますね。

このように教育用動画には、メリットが沢山あります！

デメリットもある

メリット沢山の「動画を使用した社員教育」ですが、良いことばかりではありません。

① 受講者の意欲に左右される

動画を使用した社員教育は、利便性に優れているがゆえに、受講者の “いつでも見れる”という油断が生じる場合があります。教育をスムーズに進行させるためには、教える側の管理能力が重要になります。

② その場で質問出来ない

ライブ配信の研修の場合は別として、オンデマンド配信（好きな時に、好きな動画を視聴出来る配信方法）の場合、一方向の教育になるので、その場で疑問が解決出来ないのが難点です。

以上「動画と社員教育」のメリット・デメリットをあげていきましたが、社員教育に動画を活用することは、利点の方が圧倒的に多いように思います。

何より、これからの時代に即した社員教育のあり方と言えるのではないでしょうか？

次回は、『社員教育動画・活用のアレコレ』をテーマに深堀りしたいと思います！

よくあるご質問

〈参考サイトURL〉

■リチカ クラウドスタジオ
「社員教育・研修に動画を導入するメリットとは？コツや事例も紹介」
https://richka.co/times/22816/

■株式会社デジタル・ナレッジ
「社内研修に動画を用いるメリットは？」
社員教育に効果的な動画制作のポイントを押さえよう
https://www.digital-knowledge.co.jp/solution/training/videos/

■株式会社ヒューマンセントリックス
「社員教育に動画を利用する5つの理由を解説！」
https://www.humancentrix.com/columns/education-movie.html

■NTTテクノクロス株式会社
「動画研修メリット/デメリット。受講率を上げるにはどうする？」
https://www.viaplatz.com/column/column06.html

■一般社団法人・東京都中小企業診断士協会 城南支部
「従業員教育をより効果的に～動画マニュアルのすすめ」
https://www.rmcjohnan.org/column

こんにちは。
本日は公益財団法人埼玉県産業振興公社様の動画内容をご紹介します。
こちらは弊社の新サービス「動画 de 研修セミナー」サービスをご利用いただき制作した動画です。
パワーポイントの資料を大きく表示し、それを先生が解説する様子を撮影・編集しました。

動画は社会人としての心構えからビジネスマナー、電話対応や名刺交換など、一通り学べる内容となっています。
また、名刺交換のやり方は資料だけでなく、実際の場面を撮影し、実技の様子も収録しました。
項目ごとにチャプターを分け、約10分の動画を全部で10本制作しました。

こちらは本来、新入社員の皆さんを集めて開催する研修セミナーだったのですが、この度の新型コロナウイルスの影響で残念ながら中止になってしまったものです。
しかし、新入社員の皆さんに社会人としてのマナーや作法をしっかり学んでほしいという思いからWeb配信用の動画を制作いたしました。

いつ自粛が解除されるかわからない状態で、新人研修を行えない新入社員の方は「マナーや作法がよくわかっていないまま仕事をするのは不安」だと思っている方は多いと思います。
私自身も昨年新人研修会に参加して、きちんと研修を受けていても不安な部分はありましたから、今年入社の方は余計に不安だと思います。
そんな方のために自宅にいても勉強できる環境は大切ですよね。
また、動画なら何度も見返すことができるので繰り返し勉強が可能な点も大きなメリットだと思います。

今回は「動画 de 研修セミナー」 サービスを活用し、撮影から5日で納品という短納期での制作でした。
納品した動画はすぐに活用していただき、既にたくさんの方に視聴していただいています。

こういった研修は1日でも早く、必要な方にお届けすることが大切だと考えているのでスピード感にこだわって制作しております。
みなさんも「動画 de 研修セミナー」 サービスを利用して動画を作ってみませんか？

（ブログ担当：乙川）
映像制作・動画制作なら映像制作会社チェリービー（埼玉県・東京都）

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