株式会社チェリービー
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『動画と社員教育』〜メリット・デメリット編〜
こんにちは、花井です！
今回のテーマは、『動画と社員教育』です。
「withコロナ時代」の昨今、人が集まって何かをする機会が本当に激減しましたね。
今までは当たり前だった、 1箇所に集まっての研修会やセミナー等も、e-ラーニングや各自での動画学習、ライブ配信などが、だいぶ主流になってきました。
さまざまな場面で動画が活用される中、今回は「動画を使用した社員教育」に焦点を当てて、その “メリットとデメリット” を探っていきたいと思います。
Contents
どんなものがある？
一口で「社員教育動画」と言っても、どんな種類があるのでしょうか？
- ■ 業務のマニュアル動画
- ■ 自社製品やサービスの紹介動画
- ■ 集合研修の撮影動画
- ■ トップメッセージやコンプライアンス（社内規則など）の動画
- ■ 新入社員用の研修動画
- ■ 業務内容の変更動画
などが挙げられます。
メリットは？
① 時間と場所を選ばない
集合研修を行う場合、まずは開催場所の確保、講師と受講者双方のスケジュール調整が必要となり、さらには教材の準備など、研修を開催するまでが大変です。
新しい人材が入ってくるたびに同じことを繰り返さなければならないのは、相当な労力ですね。
しかし、教育用動画を一度作成しておけば、何度でも使い回せ、場所も選ばず受講してもらえるので、とても便利です。
② テキストだけの研修よりも情報が伝わりやすい
写真と文字だけの紙の教材に比べ、動画は「映像」と「音」が加わるので、とにかく情報の伝達力に優れています。
初めての仕事内容でもイメージが湧きやすいですね。
③ 教育のムラを防止できる
教育者が何人かで同じ業務を並行して教える場合、“ 教育者側の能力の差 ”に左右されることがありますが、動画を活用すれば、均一な教育を行うことが出来ます。
④ 教育進行の管理がしやすい
動画配信用のプラットフォームを持ち合わせた教育であれば、視聴履歴が残るので、誰が・何を・どこまで学べているのか教育者側は管理がしやすくなります。
⑤ コストパフォーマンスが良い
OJT（現場実践型教育）だけでは、教わる側だけではなく、教育者側も一定の時間を取られてしまいます。その間通常の業務はストップしてしまうわけですから、効率的ではないですね。
OJTに動画での教育をプラスすることで、教育者側に余裕が生まれ、実務の生産性も高まります。
教育に動画を活用することは、コスト削減にも繋がりますね！
⑥ 繰り返し視聴できる
受講者は繰り返し学習が出来るので、動画を予習にも復習にも活用出来ます。その結果、仕事を覚えるスピードがUPすること間違いなし！です。
新人さんが早く戦力になってくれれば助かりますね。
このように教育用動画には、メリットが沢山あります！
デメリットもある
メリット沢山の「動画を使用した社員教育」ですが、良いことばかりではありません。
① 受講者の意欲に左右される
動画を使用した社員教育は、利便性に優れているがゆえに、受講者の “いつでも見れる”という油断が生じる場合があります。教育をスムーズに進行させるためには、教える側の管理能力が重要になります。
② その場で質問出来ない
ライブ配信の研修の場合は別として、オンデマンド配信（好きな時に、好きな動画を視聴出来る配信方法）の場合、一方向の教育になるので、その場で疑問が解決出来ないのが難点です。
以上「動画と社員教育」のメリット・デメリットをあげていきましたが、社員教育に動画を活用することは、利点の方が圧倒的に多いように思います。
何より、これからの時代に即した社員教育のあり方と言えるのではないでしょうか？
次回は、『社員教育動画・活用のアレコレ』をテーマに深堀りしたいと思います！
よくあるご質問
-
▼動画制作は初めてですが、大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です！
チェリービーは、たくさんの「初めて動画を制作される方」にご依頼いただいています。希望の動画イメージやご活用方法をヒアリングの上、貴社に合ったご提案をさせて頂きます。
もし、動画を作ること自体に不安があるようでしたら、こちらのページもご覧ください。
▼「映像制作会社を選ぶときに気を付けるべき６つのポイント(動画を作る前にやるべきチェックシート付き)
https://cherrybee.tv/document/checkpoint6/ -
▼どのくらいの期間で動画は完成しますか？
通常の動画制作は、1ヶ月〜2ヵ月での納品です。
内容によっては、納期が異なりますのでご注意ください。ご希望の納期や活用時期に合わせて柔軟に対応いたしますので、
お急ぎの方はお気軽にご相談下さい。 -
▼動画制作にはいくらぐらいかかりますか？
お客様のお悩み・ご要望をヒアリング後、最適な料金プランをご案内させていただきますので、気軽にお問い合わせください。
▼各価格帯別に、過去の動画制作の事例をご紹介しております。
ぜひ下記よりご覧ください。
https://cherrybee.tv/work/
〈参考サイトURL〉
■リチカ クラウドスタジオ
「社員教育・研修に動画を導入するメリットとは？コツや事例も紹介」
https://richka.co/times/22816/
■株式会社デジタル・ナレッジ
「社内研修に動画を用いるメリットは？」
社員教育に効果的な動画制作のポイントを押さえよう
https://www.digital-knowledge.co.jp/solution/training/videos/
■株式会社ヒューマンセントリックス
「社員教育に動画を利用する5つの理由を解説！」
https://www.humancentrix.com/columns/education-movie.html
■NTTテクノクロス株式会社
「動画研修メリット/デメリット。受講率を上げるにはどうする？」
https://www.viaplatz.com/column/column06.html
■一般社団法人・東京都中小企業診断士協会 城南支部
「従業員教育をより効果的に～動画マニュアルのすすめ」
https://www.rmcjohnan.org/column