コスト・クオリティ・相談のしやすさで満足です 【公益財団法人埼玉りそな産業経済振興財団様】

今回のお客様は、公益財団法人 埼玉りそな産業経済振興財団様。

埼玉県内の企業や地方公共団体向けに、調査・研究や課題解決をサポートするための情報提供などを行っています。

その事業のひとつが、企業経営者向けの「経営者セミナー」。
情報提供の一環として、さまざまな分野の専門家によるセミナーを開催されているのです。

チェリービーでは、この経営者セミナーの配信用動画を制作いたしました。

これまでは受講者の方全員に会場まで足を運んでいただくスタイルだったそうですが、コロナ禍で状況が一変し、今回初めて、来場と動画配信を並行して開催されたとのこと。

ライブ配信ではなく、全4回のセミナーを1講ずつ撮影し、より見やすいかたちに編集して後日配信。人数制限のため会場に来られなかった方にも、無事セミナーをご覧いただけたようでなによりでした。

配信を決められた経緯から、動画の出来上がりについてまで、お話を伺ってまいりました。

お話しいただいたのは、専務理事の堀籠秀直様です。

コロナ禍でもなんとか開催を

―まず、経営者セミナーとはどのようなものか、お話しいただけますか。

堀籠様（以下、堀）：当時の埼玉銀行や当財団が主体となり、昭和58年から毎年開催しているセミナーです。

銀行はお客様に対して、金融のやりとりで価値を提供する以外に、情報提供もしていく意義がある、という考えからスタートしました。今後もそういったあり方で、続けていきたいと考えている事業です。

―30年以上も続けられているというのはすごいですね。今回、その経営者セミナーを動画配信しようと思ったのはどうしてだったんですか。

堀：感染症の影響で、今年（2020年度）の開催は危ぶまれたんですが、何とかして開催はしたい、という思いがありました。

ただ開催するにしても、今までは200名くらいお集まりいただいていたのが極小規模になるということと、そのような中で「足は運べないがセミナー自体は見たい」というニーズがお客様にあるだろうということから、動画配信の検討を始めたんです。

初回のヒアリングで一番知りたいところが腑に落ちた

―そこから配信会社や動画会社などの検討を始められたと思いますが、経緯などお伺いしてもよろしいでしょうか。

堀：動画配信の経験が全くなかったということと、動画は「なし」で予算を立てておりましたので、極力リーズナブルなコストで展開をしなければいけないという中、サポートいただける会社を探し始めました。

撮影から配信まで自分たちでできないかということも考えたんですが、やはり経験もないですし、失敗はしたくなかったので、こちらが求めているレベル感や予算など、膝詰めでご相談できるようなところがあればいいな、と。そのような経緯です。

―何社か比較検討された感じですか。

堀：同じように動画配信を検討している団体などにヒアリングしたんですが、「どこに相談に行っても、パッケージ的なスタイルが多い」というのを聞きました。

また、どちらかというとオーバースペックなことまで含む価格で、動画は非常に費用がかかるということや、その辺が硬直的な体系なのも素人ながら感じました。

―そんななか、弊社へご連絡いただいたわけですね。

御社の存在は、埼玉大学でのお仕事とか、県のお仕事をされてらっしゃるということ、あと浦和中央支店のお客様でいらっしゃることも存じ上げてはおり、いろいろとヒアリングしましたけど、一番近くの歩いて行けるところにお在りだということで、一から社長にご相談してみようと思いました。

―最初の打合せでは、いろいろとご質問いただきましたね。

堀：まずはご相談をさせていだきたいなというのがニーズでありまして。

初日から不躾ながら、素人の質問と言うか、悩んでいる思いの丈を聞いていただきました。すごく分かりやすく、芯をついたご説明をいただき、一番知りたいところが腑に落ちた、という感じでしたね。

くつろいで見ることができた

―その後の制作の過程などはいかがでしたか。

堀：第１講の撮影が始まって数分というときに、チェリービーさんのほうから、講師の方の資料が非常に細かいので、そのまま撮影しても鮮明に視聴できないだろう、というお話をいただいて。

―そうでしたね、カメラで映した資料をそのまま使うのではなく、あとからデータでいただいて、ダイレクトに動画に取り込むのがベターだという提案をさせていただきました。

堀：「期待されているレベルとしては、こちらのほうがベターですよ」ということを、はっきりきっぱりとお話いただいたので、クオリティについて提示いただいたのであれば、プロでいらっしゃるチェリービーさんにお任せをしようと思いました。

―実際に出来上がった動画を見て、いかがでしたか。

堀：第1講の出来上がりを視聴したときにまず感じたのは、細かな資料もはっきり分かる鮮明さと、あとは音質の良さです。

音質が、会場で実際に視聴しているのとほぼ同じレベルの響きで耳に入ってくるというところが、ありがたく且つうれしかったところですね。

何年も連続してお申し込みただいている方々もたくさん存じ上げてますので、そういった方々であっても、この画質と音質であれば、くつろぎながら90分過ごされるのだろうなと思いました。

―ご満足いただける仕上がりになっていて良かったです。　

堀：動画セミナーは90分や60分のものが多いのですが、動画のレベルは配信している団体によって千差万別なんですね。

早く伝えることを重視して、画像はさほど重視していないものもあり、パソコンの前に長時間座って視聴するのが辛いと感じるものもあります。

逆に、音がよく画像が鮮明であれば、さほど苦痛に感じないということを、今まで他のセミナーを見ていたときに感じていました。

今回の動画配信では、同業者からよくあると聞いていた、視聴している途中で「聞き取りづらい」などの声をいただくケースは一切なかったんです。

それは第１講の視聴版を見たときに、「これなら、そんなお声あるわけないな」と私自身が思いまして、安心して視聴できましたね。

仕事に真正面から携わっている

―動画配信は初めてということでしたが、弊社にご依頼いただいて、いかがでしたか。

堀：先日同じような事情の団体担当者と話す機会があり、「いろいろな会社に当たらせてもらったけどなかなか金額も合わないし、相談しづらかった。

チェリービーさんは相談しやすかったし、満足できる動画を作っていただきましたよ」ということをお話ししました。

―それはありがとうございます！

社長はもちろん、今回携わっていただいたスタッフの皆さんが本当にすばらしい方で、相談もしやすく、お仕事に真正面から携わっているということを、お一人お一人について感じました。それは今回お伝えしたいなと思ったことです。

次回の経営者セミナーでも、またお世話になりたいと思います。

―またお力になれればうれしいです！今日はお忙しいなか、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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