また今回はチラシ・ポスターの制作もご依頼いただきましたので、動画制作と併せて、ご感想を伺ってまいりました。

前回に引き続き、お話いただいたのは画像CS&TE部の笠井謙介様です。

信頼と安心があった

―今回チラシとポスターを作ろうと思ったきっかけは？

それまで自社でデザインをしていたのですが、プロに1度作ってもらいたいと思っていました。デザインを専門に学んだ訳ではない我々が作るのとは全然違うだろうし、プロが作るポスターやチラシを見てみたかったというのもあります。

また、動画を制作していただいたので、デパレタイズのことは良く分かっていただいているので、それもベースにありました。

―デパレタイズについては、かなり詳しいと思いますよ(笑)。それまで、ポスターはどなたが作られていたんですか。

営業事務のメンバーが、Illustratorの講習受講や、WEBデザイナーの資格取得を通じて知識を習得し制作しています。前述の通り、プロが制作したデザインを見てみたいということもあり、まずはデパレタイズからお願いしてみようということになりました。

―実際に出来上がってきたものを見て、いかがでしたか。

すごいなと思いました。「物流革命」はなかなか思いつかない表現ですし、デザインがびっくりしました。伝えたい内容も分かりやすくまとまっていますし、展示会でもたくさん配りました。

要望をより良い形にしてくれた

―今回、弊社にポスターやチラシのデザインをご依頼いただいたのは初めてでしたけど、頼んで良かった点はありますか。

まず、ヒアリングで、どういうものを作りたいかを熱心に聞いていただきました。また、ヒアリングしたことをそのまま表現するのではなく、より良くアレンジしてくださいました。「ヒアリングしたものをそのまま作るのでは意味がない」と仰られていて、打ち合わせ段階から、「良いものを作ってくれる」という思いがありました。

―他社さんにデザインを問い合わせましたか。

他社も少し調べました。しかしデパレタイズのことを良く把握されているし、動画撮影で導入現場も見ていただいているのと、動画のクオリティから、「チラシも良いものを作ってくれる」という思いが最初からありました。

また、ポスターやチラシは毎回自社で作っている旨をお話ししたところ、山口社長からすぐに見積を送っていただきました。そういった対応の速さも良かったです。

展示会やDMで動画を活用

―あと動画についても、その後の効果についてお聞きしたいです。まず今、動画はどのように使われていますか。

YouTubeにアップロードしていて、そのリンクを当社のホームページに貼っています。展示会では、実物のロボットを持って行くには大きなスペースが必要なので、動画を大型モニターに映して展示しています。

導入事例として、実際に使用していただいているお客様のインタビューを盛り込んだことで反響が大きいです。立ち止まってくれる来場者も増え、お声がけすると、実は物流システムやデパレタイズに興味を持たれているというお話も聞け、動画の制作、及び大型モニターで展示した効果が得られたと思いました。

―展示会で効果が出ているんですね。

はい。他には、物流企業様などにダイレクトメールでご案内をお送りする際に、動画のリンクも添えてご案内するようにしたところ、動画を見て興味を持たれ、お問い合わせをせいただいた例もあります。今までは文章でのご案内だけだったので、動画で、しかもユーザーの生の声を盛り込んだことで効果がありました。

実際のお客様の声が響く

―「導入事例」というのがいいですね。

動画の中で、実際のお客様に具体的な効果や、作業が楽になった、と言っていただいているので、我々メーカーが言うよりも説得力があり、効果を感じました。展示会などで直接見てもらうのもいいですし、メールでリンクをご案内できるのも動画の大きな強みだと思います。

すぐ受注には至らないにしても、今後の自動化の検討材料にしたい、将来予算に計上したい、あるいはデパレタイズとは違うが倉庫での自動化を検討しているなど 物流企業様との話が広がるきっかけにもなっています。

―導入事例はあったほうがいいですか。

あったほうがいいと思います。当社のシステムは、お客様の工業製品の検査などを行うものなので、秘密保持の関係で製品そのものを前面に出すことが難しいのですが、可能であるなら導入事例やお客様の声を盛り込むことで、説得力やインパクトがあるので、絶対に入れるべきだと思います。

―ありがとうございました。また一緒にお仕事ができたらうれしいです。

簡潔に伝えることが難しいもの、実物を見せて説明することが難しいものこそ、動画やチラシの役割は大きくなります。
パシフィックシステム様はまさにそれが課題でしたので、ツールを活用して効果が実際に出ているというお話を聞くことができ、とても嬉しく思います。
これからもたくさんご活用いただければと思います！

よくあるご質問

相生産業株式会社様は、埼玉県の中央部、毛呂山町に自社工場を構え、タレ、ソース、シーズニング（粉末調味料）などを製造されている企業です。自社オリジナル品の販売はもちろん、お客様のご要望に合わせてプライベートブランド品の製造・納品もされています。
また、日本以外にも、オセアニアやマレーシア、シンガポール、ヨーロッパ、アメリカ等に多くの商品を輸出しています。

今回、ジェトロ埼玉様を通して、シンガポールの現地ECサイトでの埼玉県産品プロモーション用に、相生産業様の「狭山抹茶ぷりんの素」の動画制作をさせていただきました。

チェリービーを初めてご利用いただいたご感想を、相生産業 大沢様に伺ってまいりました。

小売り商品をプロモーションしたかった

ーーいつ頃から海外戦略をされていたのですか？

大沢様：弊社が海外輸出を始めたのは2007年なのですが、最初の頃は本当に少しずつという感じでした。ゼロに近い状態からのスタートだったんですけど、そこから今まで順調にきています。おかげさまで2022年も、2021年より輸出量が少し増えるくらいの勢いです。

ーー海外のマーケットではどこに力を入れていますか？

大沢様：メインは、オーストラリア、ニュージーランドなどのオセアニアです。商社さんの事務所がオセアニアにあるので、向こうで営業をやっていただいています。あと、うちの関連会社がマレーシアにあるので、マレーシアと、シンガポールにも輸出していますね。別の商流で香港、ヨーロッパ、アメリカなどもやっていて、現在25か国の実績があります。

ーーすごいですね！

－ータレや調味料などをメインにされていましたが、「自分で作るプリン」という新しい商品を手掛けられて、さらにそれを海外で販売していくことになった経緯を教えていただけますか？

大沢様：実は、プリンは最初から海外向けに作っているものなんです。うちは、海外では業務用の商品しか扱っていなくて、小売りももう少し力を入れていきたいと前から思っていたんです。そこで何を売るかを考えたときに、海外の方からの受けがいい「抹茶」や「スイーツ」をやってみようということになりました。

まず海外向けにプリンのベースを作って、そこからちょっと改良して、逆輸入というか、後から日本でも売り始めた形ですね。

ーーいろいろな商品がある中で、なぜプリンを動画でプロモーションしようと思ったのですか？

大沢様：業務用の商品のプロモーション動画は、見せるタイミングが少ないと思うので、動画にするのは小売りの商品のほうがいいと思っていました。あと、今回動画制作のお話をくださったジェトロさんも、このプリンに興味を持ってくれて、サンプルを差し上げたら「おいしい」と言ってくださったのもあります。

商品に込めた思いを伝えてくれる

ーー製品のプロモーションや会社紹介という部分で、動画は役に立っていますか？

大沢様：そうですね。今までも、実際にお客様のところに行ってプリンの素を試食してもらえば分かってもらえたんですけど、パッケージやカタログだけだと、どうしても実物をイメージしにくいっていうのがあったんです。

「抹茶の味はするんだろう」「プリンみたいな感じなんだろう」というのは分かると思うんですけど、動画になっていると、見た目や質感もよく分かりますし、今回動画に入れていただいたように、担当の研究の思いなど見えない部分やどうやって開発したのかというところまで、お客様に伝えられるのがいいなって思います。

あと、うちも今、作っていただいた動画を使ってInstagramで広告を出しているんですが、最近はSNSやYouTubeなど動画の活用方法がいろいろあるじゃないですか。これまではサイトに載せたり、展示会の時に見せるという限られた活用でしたが、今は動画の活用方法が増えて、発信しておけば向こうから見に来てくれるという便利な使い方ができますよね。

ーー今の時代、SNSの役割は大きいですね。私も動画は「種」というか、１つのツールだと思っています。色々なところに動画という「種」をまいてたら、そこから芽が生えてくるようなイメージを持っているんです。

動画を通してマーケティングリサーチもできる

ーー制作させていただいた動画は、どのように使われていますか？

大沢様：今はInstagramをメインにして、定期的に広告をさせていただいています。作っていただいた２分のフルバージョンと、あとこちらで少し編集をして、軽く触れるくらいの15秒のバージョンを使っています。Instagramには15秒のバージョンの動画を載せて、「フルバージョンを見たい方はこちらへどうぞ」という形をとっています。

弊社は業務用のものを普段扱っているので、いつもは裏方で、表に出ない部分がほとんどなんです。CMも打たないし、チラシとかも出さないので、広告するすべが今までなかったんですが、動画があるおかげで、SNSを活用して少ないコストで好きなタイミングで広告できるので、すごく助かっています。たくさん活用させていただいています！

ーー実際、動画を活用されてみて、何か反応や変化は感じますか？

大沢様：これまで何か国かで広告を打ったんですけど、国によって本当に反応が違うんですよね。Instagramなどの使われ方が違うのかなと思うんですけど、その反応や結果を見て、「次はこうした方がいいんじゃないかな」と考えられるのが面白いですね。

ーー動画がエンドユーザーの動向を知る手掛かりになっているということですか？

大沢様：そうですね。自社の動画を何秒を見ているとか、どこがポイントで見ているというエンドユーザーの動向が分かるので、その情報を活用して、この国にはこういう方法がいいんじゃないかと考えて、営業や商品開発に活かそうとしているところです。

画像と違って動画は時系列で流れてくるので、動画の中でどこに興味があるのかというのも見えるじゃないですか。見てくれた方が抹茶に興味があるのかとか、味のところに興味があるのかとか出るんですよね。あとは国とか地域によっては、もともと２分の動画を15秒のものに変えたとたんに、すごい広告の結果が出たりして面白いです。

ーーそういう使い方があるんですね。新しい発見です！画像だと得られる情報は限られてきますけど、動画だとどこをよく見ているかが分かりますよね。動画はマーケティングリサーチの役割もしているんですね。

大沢様：マーケティングリサーチの意味もありますし、今後はそこからさらに販売につなげたいと思っています。Instagramは「購入する」ボタンがつけられるので、広告を見た方が「購入する」ボタンを押すとECサイトにとぶようにして、興味を持った方がすぐ買えるようにしたいと思っています。

親しみをもって接してくれた

ーー今回初めてのご依頼でしたが、チェリービーの対応はいかがでしたか？

大沢様：すごくやりやすかったです！最初の打ち合わせの段階から、すごく親しみをもって接していただいたので、緊張することがなかったです。気兼ねなくいろいろお話できて、すごくありがたかったですね。

ーー最初の打ち合わせはZoomでしたね。

大沢様：最初は画面越しでしたが、すぐにフランクにお話できましたし、「ここは外してください」とか、「入れてください」などのお願いもすぐに対応していただいて助かりました。今回は英語のテロップも付いてたのですが、英語テロップの修正もすぐやっていただいたり、臨機応変に対応してくださったと思います。

前に別の制作会社さんに動画を撮ってもらったときは、ディレクターさんが１人来られたんですが、堅い感じで緊張しながらやった覚えがあります。かっちりという感じで、親しみをもって喋る感じではなかったんです。

ーー良かったです！いつも「目指すものをお客様と一緒に作りましょう」というスタンスでやっています。現場の雰囲気はそのまま動画に反映されると思うので、「より良くお互いを知って、より良いものを作りましょう」という思いです。前に他のお客様でスタジオ収録をさせていただいたときも、「リラックスできてすごくやりやすかったです」と仰っていただいたことがあります。

大沢様：あとは、テキパキとスムーズにやっていただいて良かったです。要領が悪いと、その場で「こうする、こうする」と何回もあったり、撮影時の待ち時間が長かったりすると思うんですが、待ったり振り回されたりすることがなかったので助かりました。

商品や外観、スパイスなどが並んでるところや作ってるところとか、いろんなカットをパッパッと短時間で撮られていたじゃないですか。それが動画の中でかなりいろいろな部分に生かされていて、すごいなと思いました。

ーーありがとうございます。テキパキは、他のお客さんにもよく言っていただきます。色んなところに目が付いているみたいな感じだと言われたこともあって、うちのポイントなのかもしれないですね。

食を通じて幸せを広げたい

ーー最後の質問です。御社の今後のビジョンを教えてください！

大沢様：コロナは収束してはいないですけれど、皆さんも前より外に出かけたりして、外食産業もだんだん戻ってきています。また新たに流行る食べ物がいろいろ出てくると思うので、そういうところにも目をつけて、常に新しいものを出していきたいですね。

やっぱり食べ物って国内も海外も関係なく必要ですし、食べたら幸せになるじゃないですか。「食を通して皆さんにハッピーになってほしいな」という願いがあります。私たちの作ったものを通して幸せになっていただけたら、なお嬉しいですね。

大沢様：海外ではまだまだ日本食が流行ってるので、この波に乗って、日本食をもっと世界に広めていきたいなという思いもあります。日本食のレベルを何とかもうちょっと底上げしたいんですよね。私たちとしては、「うちの商品を使えば、誰が作っても同じ味ができますよ」といったところでやっていきたいですね。

あとは、うちも日本食に限らず、洋食のものや中華のものとか色々作ってますので、日本食以外のレストランさんやカフェとかにも、もっともっと広げていけたらと思ってます。そのためには、最近のデジタルツールも、もっと色々活用していきたいです。

相生には「相手と共に生きる」という意味も込めてあるんです。単にお金のためではなくて、そういった部分もすごく大事ですよね。

ーー今、DXが叫ばれていますが、私は動画はアナログに近いツールだと思うんです。人に見てもらうものですし、結局は人と人の繋がりなんですよね。チェリービーには「動画を通して幸せな人を増やしたい」という目標があるんです。動画を作らせていただいた相生産業様が幸せになって、相生産業様のプリンを手に取った人が幸せになってという、幸せの連鎖を広げたいと思っています。それこそが動画の役割だと思うので、幸せという言葉が出てきて、とても嬉しいです！

「食を通して幸せになってほしい」という、熱い思いをお聞かせいただきありがとうございます。

「相手と共に生きる」という意味の込められた相生産業様、これからも新しいことにチャレンジしていかれるのを楽しみにしています！
チェリービーでも、幸せの連鎖を広げる動画を作っていけるよう頑張ってまいります！

大沢様、この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。

よくあるご質問

今回ご登場いただくのは、協和精工株式会社様です。

協和精工株式会社様は、医療機器、化粧品、ヘルスケア製品、及びプラスチック成形部品を製造されています。

クリーンルーム環境で開発試作段階からプラスチック成形、組立、検査、包装・梱包まで一貫生産しており、従業員の約80％が女性という男女共同参画企業です。

ジェトロ埼玉貿易情報センター^※様を通じて依頼を受け、オンライン商談会で、海外企業の方に見せるための会社・製品紹介動画を制作しました。

制作した動画がこちらになります！
ぜひご覧ください。

動画を制作されてのご感想を、常務取締役の谷口悦子様と製造部・営業部兼任係長の谷口喜輝様に伺ってまいりました。

※ジェトロ埼玉貿易情報センター（https://www.jetro.go.jp/jetro/japan/saitama/）
独立行政法人日本貿易振興機構（ジェトロ）の国内事務所の1つ。県内企業や農業者の輸出や海外進出に際して、相談等の支援が受けられる。

動画のおかげで商談の時間を有効に使える

―動画を作られた経緯をお聞かせいただけますか

谷口喜輝様（以下、谷口（喜））：もともとジェトロ（ジェトロ埼玉貿易情報センター）さんの事業の一環で動画制作のお話をいただきました。

ホームページにアップしている動画が昔のもので、事業自体も変わってきていますし、ちょうど英語版ホームページを全面リニューアルしたので、御社に英語版動画を制作いただいてとてもタイミングがよかったです。

―動画はどのように活用されていますか。

谷口（喜）：ドイツのオンライン展示会などで使用させていただいています。その際、展示会のウェブに動画をアップし、事前に見ていただくようにしておき、お客様とすぐに本題に入れる状態で活用致しました。

―コロナ禍での展示会ですが、今までと違う形になりますか。

谷口（喜）：ドイツの展示会出展は5年目になりますが、新型コロナウイルス流行前までは通訳さんと一緒に企業さんに伺ったり、ご来場いただいた方の対応をしていました。

それが今回コロナ禍で初めてオンライン開催となり、限られた時間内でご案内しなければなりませんでした。

そのため、事前に動画を見ていないお客様に説明するとなると、会社の紹介だけで詳細まで深掘りできずに終わってしまったところもあり、動画のある・ないの差はかなり大きかったと感じております。

本当に助かりました。ありがとうございました。

―いいタイミングでご縁をいただけてうれしいです。

谷口悦子様（以下、谷口（悦））：今回は、通訳さんにも事前に弊社の動画とホームページを見ていただきました。

展示会ごとに違う通訳さんが担当されるので、先に動画を見ていただくと、視覚的にも弊社のことをより理解しやすくなるのではないかと思っております。

映せない場面もイメージどおりに表現してくれた

―今回初めて動画を作らせていただきましたが、弊社の対応はいかがでしたか。

谷口（悦）：修正をお願いしたときに、細かく対応していただき、本当に助かりました。

動画作りは慣れていないので、撮影段階では「大丈夫」という感覚でいるのですが、実際出来上がると「ここは違う」と後から気が付きます。

その後、シーンの差し替えなどをお願いしましたが、微調整に本当に細かく対応していただけたことは、非常にありがたかったです。

―普段からやっていることなので、改めてそのように伺ってうれしく思います。動画の出来についてはいかがでしたか。

谷口（悦）：今回は動画の作りが全然違いました。

弊社は守秘義務の関係上、かなりお見せできない部分があり、決まった範囲だけ映すとなると、どうしても詳しくお伝えできないのです。

今回、この部分をチェリービーさんにご理解いただき、こちらの要望に近いイメージ写真などを組み込み、実際には映せない部分もうまく表現していただけたと思います。

本当によい形で作ってくださったので、とてもありがたかったですし、新しい切り口も勉強させていただけてよかったと思っています。

「よくできていますね」という声もいただいており、評判もいいです。

―ありがとうございます。今まで製造業の動画をたくさん作ってきましたが、御社ほどクリーンルームに力を入れているところは初めてでした。

谷口（悦）：弊社のクリーンルームは、ホームページ上ですと一端を切り取ったような形でしか表現できていないと思うのですが、動画になると流れが出てくるので、クリーンルームに入る工程や、クリーンルームでの作業環境も理解していただけるのではないかと思います。

いくら「クリーン」と言っても、動画なしで伝えることと、実際に動画を見ていただくことではインパクトが違います。

その点で、今回の展示会では非常に効果的に活用できたと思いますし、分かりやすく弊社を紹介していただいているので、見ている方にとって会社の雰囲気自体も伝えられたのではないかと思います。

―ありがとうございます。そうおっしゃっていただけてうれしいです！今後もぜひ動画をご活用ください！

よくあるご質問

株式会社デジタルベリー様は、弊社と同じさいたま市にあり、ホームページやデジタルカタログの制作で豊富な実績をお持ちの企業様。

今回弊社ではデジタルカタログの使い方説明動画を制作致しました！こちらの動画は展示会でも流していただき、デジタルベリー様のホームページでも公開されています！

デジタルベリー代表の赤羽根康男社長に、弊社山口が動画制作のご感想をお伺いいたしました。

動画を作って集客が3倍に

―今回の動画制作のきっかけを教えてください。

10年前くらい前に作った動画をずっと使っていたので、そろそろ作り変えなきゃいけないと思っていたんです。もうひとつ、今年から展示会での質を上げたいというのがありました。そのために動画がすごく重要なのはわかっていたので、作りたいなと。

おかげさまで今年は、すごく効果が出て、例年の3倍位の集客につながりました。

―展示会で効果が出たと。

はい。数件のお客様との取引につながっています。みなさん言って下さるのは、「あの会場で一番目立っていたし、この会社に頼まなきゃいけないなという空気が出てましたよ。」「動画の質も良かったし、人だかりやブースの質でみんなを引き寄せてましたよね。」と。

実は、（展示会から）嬉しいことに多数の引き合いを頂いていて、ご提案までお時間を頂く形になってしまいましたが、みなさん快く待って下さって、本当にありがたいことです。たくさんの方に「ブース、動画含めて、質がすごくよかった」と言って頂けたので、展示会での動画の成果は格段に上がったと感じています。

特に、内容の中身というよりも動画の綺麗さ、質感がポイントになっていたと思います。

動画は客層を広げる

―見た目ということですか。

そうですね。見た目はとても重要です。ブースの質感と動画の質感とが、全体的に洗練させられたかどうかだと感じました。どちらかではなく、全体の底上げ、向上が今回の成果につながったのではないでしょうか。

もうひとつ動画の効果ということで言うと、サービス紹介をしている専用サイトに載せたんです。

―ホームページに？

はい。そのサイト上の動画が結構見られていて、「動画を見たので問合せしました」というのが何件かありました。「動画って客層を広げるんだな。」とつくづく感じました。

ホームページって、やっぱりいろんな導線をはっておいたほうがいいですし、資料請求がしやすくなるとか、説明を動画で見せるとか内容の充実は本当に重要ですね。電話したい人もいれば、見たい人もいるからこそ、導線を充実させる施策の一つとして動画は絶対に必要だと思います。

―ひとつの入り口にはなると。

はい、なると思います。

想像以上にいいものを作ってもらえた

―動画の仕上がりについてはいかがですか？

想像以上にいいものができてとても嬉しかったです。本音で言うと、最初に構成案を出してもらった段階や、第一案の段階では、まだ「最終的にどうなっていくのだろう」となかなかイメージが湧かなかったですが、どんどんブラッシュアップされていって、トータル的にすごく満足しています。想像していたより3割増くらいでよかったです。

―完成度として。

はい。あと、費用対効果としても良かったと思いましたね。

―構成案は物足りないなという感じですか。

物足りないというよりも、ラフを最初に頂いたのですが、ラフから完成形までどう変わるかというのが、正直なかなかイメージが沸かなかったです。動画ってすごく難しいと思うのですが、この金額だとこのぐらいになりますよという作品例を見せてもらえると、イメージが沸きやいですね。動画ってなかなか何個も見比べないですし、プロにアドバイス頂けると安心しますし助かります。

―そこは伝えづらいところですね。

そうですよね。でも、すごくいいと思います。チェリービーさんが作るものって。

私も、動画はそんなに分かるわけではないですが、仕事上これまでたくさんの動画を見てきました。動画を制作する方々の質とか、費用バランスを考えたときに、質の高い動画を作成下さると思いました。

―今後、どういう困りごとを抱えている人に、チェリービーの動画をお勧めしたいですか。

「ホームページを作りたい」というお客様であることは一緒ですね。自分たちの会社について伝えたい、商品を伝えたい、集客したい、それからブランドとか、採用とか。そういったホームページに課題やニーズをお持ちのお客様にこそ、動画はお勧めできると思います。

展示会での集客につながったり、ホームページからの問い合わせにつながったりと、動画で効果が出たというお声をいただきました。
ホームページの内容を充実させるために動画は必要という力強いお言葉もいただき、今後も質の高い動画をつくり、お客様に貢献できるようにしていきたいと想いを強くいたしました。

お話しいただき、ありがとうございました！

よくあるご質問

本日はお客様の声をご紹介します。

ご紹介する宇賀神溶接工業所様は金属を加工し、パイプや製品のパーツなどを生み出している企業様です。
「HandBike Japan」という、老若男女、障がいの有無にかかわらず楽しめるハンドバイクをつくる日本初の専門ブランドを立ち上げています。

今回はそのハンドバイクのプロモーション動画を制作させていただきました。ハンドバイクとは、障がい・健常という壁を超えて一緒に楽しむことが出来る乗り物。その名の通り手で漕ぐ自転車です。

通常の自転車は成長に合わせて買い替えなければなりませんが、ハンドバイクはフレームを溶接・再研磨、またオリジナルパーツを作ることが可能なので、ひとりひとりに合わせたスタイルで利用することができます。

「グッドデザイン賞」を受賞したスタイリッシュなデザイン。「誰もが使える乗り物を」という想いが込められた、まさに新しい製品です。

ハンドバイクの魅力や生い立ち、そして今回の動画制作について、宇賀神さまの声をご紹介します。

誰もが使える乗り物が作りたい　

―最初に宇賀神さんのお話を聞いていいなと思ったのは、障害を持った人だけが乗る自転車ではないというところです。だからデザインにもこだわっているし、日常的に走る乗り物になってもらいたいという想いで作られている。

今までの福祉機器って、「障害がある人が乗る乗り物」という感じだったんです。それだとどうしても、機能性重視でかっこよくない。それが、うちのハンドバイクだと、みんなが乗りたいと思ってくれる。

先日、東村山で開催されたこどもまつりというのに参加させてもらったんですけど、子どもたちがひっきりなしに乗って、楽しんでくれました。

障害を持っていようが持っていまいが、同じ乗り物でいろんな人が乗れるっていうのが今までなかった。

―どうしてこのハンドバイクを作ろうと思われたんですか。

自転車事故で脊椎損傷になった人から、「こんなものを作ってもらえませんか」という依頼が来たところから始まってるんです。

―でも、「じゃあ作りましょう」と簡単に返事はできないですよね。

その当時は、自社商品を作らなきゃいけないなと模索していた時期だったんです。と言っても、自転車なんて作ったことがなかったので、本当に作れるのかもわからなかった。ちょっと新しいことにチャレンジしてみようかなという感じでした。

開発には丸一年かかった

―開発にはどれくらいかかりましたか。

丸一年です。

―一年でできるものなんですか。

図面さえできれば、基本的にはかたちにはできるので。ただ図面を作るまでは、めちゃくちゃ大変でしたけどね。デザイナーさんにかかわってもらって、図面ができるまでに半年くらいかかりました。

町なかをハンドバイクが走っている、そんな社会

―宇賀神さんのハンドバイクは、テレビの取材も受けられていますし、（動画を制作した）2017年度の時点で発信力はあったんですよね。

いや、まだまだだと思いますよ。

―それはどこでそういうふうに感じるんですか。

始めた頃よりは、「ハンドバイクどこかで見たことある」という人が増えてきてはいるんですけれども、爆発的なっていうのは、まだまだだと思います。

―「爆発的な」ということで宇賀神さんが描いてるのは、どんなイメージですか。

ふつうに町なかをハンドバイクが走っている、そういう社会になればいいなと思っています。

―もう日常の、自転車や乗用車みたいなイメージですね。

支援学校でも、ハンドバイクに乗って通ってる子がいるとかね。そういうふうになればいいですね。そこまでいくには相当時間がかかるでしょうけどね。

不安に感じることは何もなかった

―動画についてお伺いします。今回、動画を作成してみていかがでしたか。

動画を作ってもらうということは今までなかったので、すごく新鮮でした。

―最初のヒアリングの場はどうでしたか。

楽しくやらせてもらいましたよ。好き勝手言わせていただきました(笑)。

―そこで海人君の名前も出てきたんですよね。

もし取材に行けるのであれば、というお話をさせていただいたと思います。ユーザーさんがいるので、コメントがもらえたらいいねと。

―制作の過程で不安に感じる点はありましたか。

もう全然ありませんでした。大丈夫でしたよ。海人君や先生にちゃんとインタビューしてもらえたのが、ありがたかったですね。

―僕もそれはよかったなと思っています。あと、お母さんも出演してくださって。

インタビューに答えてくださったの、はじめてだと思うんですよ。本当に、お母さんの言葉もありがたかったですね。お母さんがどういった思いでいてくれているか、映像を見てはじめてわかったので。

想いが伝わるいい映像

―今回の動画を最初に見たときの感想は、いかがでしたか。

品物とユーザーさんが主役になっているので、一番伝わりやすいと思いました。Facebookをやってるのでアップさせてもらったんですよ。すごく反響がよかったです。「想いが伝わるいい映像ですね」というようなコメントもいただきました。

今までいろいろ取材をしてもらったんですけど、自分はもう出なくてもいいなと思っているんです。職人がスポットライトを浴びても何も生まれない。実際に乗ってくれている子をどんどん取り上げてもらったほうが、映像を見たほかの子が、「こんなこともできるんだ」って思ってくれますし。そういった意味では、すごくいい動画だと思っています。

―作った動画はどうやって活用されていますか。

Facebookに上げさせてもらっていますし、ハンドバイクのホームページもリニューアルする予定なので、そこに貼らせてもらおうと思っています。あと、展示会に出たときには使わせていただくつもりです。

―今後の宇賀神さんのビジョンを、差し支えない範囲で教えていただけますか。

今は、ハンドバイクをちゃんとさせようと思っています。それが独り立ちするまでは、ほかのことは考えてないですね。大学とかから共同開発という話もあるんです。そういうのはいつでもウェルカム。ハンドバイクでひとつ成果が出たら、また次のことを考えると思います。

宇賀神さまのお話はいかがでしたでしょうか。

「こんなものがあったらいいな」というひとりの声から1年間をかけて形にしたこと。
そしてそこにかける想いから、ものづくりの職人としての誇りと責任を感じました。

誰もが気軽に外に出かけ、ハンドバイクに乗ったたくさんの人が一緒に走り、笑い合う。そんな光景を見るのが楽しみです。

お忙しいなかお話しいただきましてありがとうございました。

よくあるご質問

今回お客様の声にご登場いただくのは、以前ブログでもご紹介したパシフィックシステム株式会社様です。

弊社では、パシフィックシステム様が開発された画像処理システムのPR動画を制作いたしました。

この度は動画の活用方法や制作フロー、今後のビジョンについてお話を伺って参りましたのでご紹介します。
お話しいただいたのは、営業担当の笠井様です。

動画を作ったことで本気度が伝わる

―現在動画は活用されていますか。

弊社のホームページに掲載しています。今後は商談などでお客様への訪問の際に、営業ツールとして活用していこうと思っています。　

―動画に対しての反応はどうでしたか。

あるお客様にお見せしたときは、「こういう立派なPR動画を作っているのですね」という声をいただきました。プロの作る動画を掲載していると、会社として力を入れているということが伝わり、本気度を見せられると思いました。

素人の私達がホームビデオで撮っている動画とは説得力が違います。　

―本気度ですか。対外的な印象が良くなるという感じですか。

そうです。今までプロの方に頼んだことがなく、私達で三脚を立ててホームビデオで撮った映像を、元々パソコンに入っているようなソフトで編集するくらいしかしたことがありませんでした。画像処理開発を行う私の部署としては初の試みです。全社員が見られる掲示板にも公開し、社内でも共有しました。　

―社内評価はどんな感じでしたか。

営業マンからは営業ツールとして新規案件掘り起こしや、新規顧客獲得に活用していきたいとの声や、開発者側からは自分たちが製作した製品が分かりやすく説明されていて色々な人に見てもらいたいという声があり、とても評判が良いです。　

制作をスムーズに進めてくれた

―今回の動画制作についてお聞かせください。最初のヒアリングからの流れのなかで、「お任せして大丈夫だな」と思えたポイントはありましたか。

最初に2～3時間のヒアリングの中で話した内容を、台本に起こしていただきました。背景や強みを落とし込んでいただいたので出来上がりのイメージがわかりやすかったです。

お客様への撮影協力の依頼の際には台本をベースに趣旨を説明し、ナレーションの文言も一緒になって考えていただきました。そして納品した実機での撮影、また撮影場所の提供も快諾していただだけました。具体的な台本だったのでとてもスムーズに話を進められたと思います。　

―今後の展開について、差し支えない範囲でお聞かせいただけますか。

ビジョンシステムを拡販し主力製品にしていくため、このPR動画を大いに活用していこうと思います。

お客様からの反応もあり、社内での評判も良いという、とてもうれしいお声をいただきました。
動画があることで、お客様の製品に対する印象が良くなるという効果もあるんですね。
これからどんどんご活用いただければと思います！

お忙しい中お話しいただきましてありがとうございました。

よくあるご質問

本日の「お客様の声」は株式会社ネツシン様は白金温度センサーを開発・製造されている企業様です。

チェリービーでは、水素の温度を正確に測れる「極低温高精度白金温度センサー」のPR動画を制作しました。

今回は、その動画制作についてのご感想を伺ってまいりましたので、ご紹介したいと思います！

お話くださったのは、営業技術の木下和弘様です。

不安から期待へ

―まずヒアリングについてお伺いします。ヒアリングの段階で、何か不安に感じる点はありましたか。

実はいろいろと他社さんのホームページで動画を見ていて、興味を持っている時期にお声がけいただきまして。

どんなふうに作っていくのかなという不安はあったんですけど、具体的なお話もお聞きできましたし、私からも具体的にお話をしたり、実際に工場の中を見ていただくことによって、いろいろ考えてくださるんだなと思ったので安心して、チェリービーさんから上がってくる案を楽しみに待っていました。

―構成案を受け取ったときは、どのように感じましたか。

初めてこういうものを作っていただいたので、新鮮でした。私はすんなり読めましたし。

ナレーションの内容について社内では、「ここはどうなの」などという声も上がったんですけど、まずはこのまま進めたらどうだろうかという話はしました。実際の映像を合わせたら、その言葉が生きることもあるでしょうから、最初から摘み取るのはどうなんでしょうかというのをちょっと話したくらいです。

―ありがとうございます。社内でちょっと考えてくださっていたんですね。

はい。そうでないと、どんどん言葉が絞られてしまうと思ったんです。偏ってしまうとつまらなそうな気がしましたし、「いろいろな言葉が出てきたほうがいいんじゃないか」という話が社長からも出ていましたので。

実際に、どんなふうに映像ができるのかなという期待も含んで読めたので、そういう部分ですごく新鮮でした。

―スタッフと意見を出し合って作った構成案でしたので、そこを汲んでいただけてよかったです。

新しい視点の発見

―それから撮影に臨んだわけですが、撮影のほうはいかがでしたか。

撮影のときに、「この辺はどうでしょう」、「こういう部分を見せられるといいと思います」とチェリービーさんからおっしゃっていただいて、「そういう視点もあるんだな」と思いました。私たちは普通に作業していることなので、それが動画に入ったときに、マッチしているイメージがないわけです。

―皆さんにとっては日常的な風景ですもんね。

できあがったときに、作業の細かさとか、素晴らしさが動画に出ていたので、「なるほど」と思いました。

提案していただいて、撮ってもらったのはよかったと思います。お客様や、弊社に興味を持ってくださる方に見ていただいたときに、こういう点を撮るといいんだなと、私も勉強になりました。

―弊社は視聴者、御社のターゲットという目線で映像を切り取るので、ずれてはいないと思うんですよね。

こちらは仕事なので、どうしても目線が偏ってしまう。「すごいな」と思って見てくださる方の感性は必要だと思います。

映像が流れたときに、それを見る方にとっても「すごいもの」として映ると思うので。

―次は編集になりますが、編集は料理で言うと味付けです。どんなにいい映像を撮っていても、そこで世界観ががらっと変わっちゃうんですよね。最初にできあがった動画を見て、いかがでしたか。

すごく新鮮に思ったのは、最初にイメージ画像を入れてイメージを膨らませる、それから弊社の内容が入ってくるというところでした。

ボリューム感が非常にあって、「見せ方ってこういうことか」と思いました。印象に残るつくりになっていたと思います。

―水素という、目に見えないものを扱っていますからね。

プラントの画像とかをどんどん差し込みながら見せていって、「こういう方面で使う水素なのか」ということがまずわかる。そして、「こんな課題がある」ということが印象づけられたところで、我々が登場するという流れが、非常にわかりやすかったです。

―弊社の対応で、至らなかった点、あるいは、ここがよかったと感じた点があったら、お教えいただけますか。

レスポンスがよかったと感じました。担当の方が出られなくても、誰かが代わりにしてくださったので。

―そこも大事なポイントになりますか。

僕自身がストレスを感じずにやり取りができたので、うれしかったです。

業者さん頼むにしても、話しやすいというのが一番大事だと思うんです。タイミングというのは大きいと思うので。長年お付き合いのある業者さんは、そういうところになりますね。

マニアックであればあるほど、動画は必要

―今後経営をしていくうえで、動画というツールの果たす役割についてどのようにお考えですか。

うちで作っているものは、他社やほかの世界に比べても熱容量が小さいので、速く動いているとか、速く反応しているということが、動画でしか見せられないんです。

速さの違いを見せたくても、止まっている画像では見えないので、そういう部分で必要になってきます。あるいは使い方の説明で、「こんなふうに使ったらだめですよ」という注意事項なんかは、口頭や文字で説明するより、実際のアクションが見られたほうがわかりやすい。

最近の傾向として、動画で何かを教えたり、説明したりしているものも多いですよね。マニアックであればあるほど、動画は必要になってくると思います。

インターネットを介して製品を知らせるだけでなく、営業マンや技術者を補う役割もすると思うので。

―説明の時間が省かれれば、営業マンは本来の提案とかヒアリングに注力すればいいですからね。

うちはクライアントになる業界が幅広くて、食品系や電気系、機械系などいろいろあって、それぞれ使い方が違うので、ひとつの動画としては作りようがないんですけど、「こういうお客さま向けにはこういう注意が必要」と、わけられると思っています。

それを参考に見ていただいて、さらには仕事につながるといいなと。今までは営業マンが担っていた部分ですが、動画だけ一人歩きしてもいいだろうと感じています。

それに、インターネットを介すると海外からもアクセスしてもらえますから、期待度としては大きいですね。

動画の必要性についてもお話しくださり、まだまだ動画の可能性は広がりそうだなと感じました。
お忙しいなか貴重なお時間をいただきまして、本当にありがとうございました。

よくあるご質問

今回「お客様の声」にご登場いただくのは、株式会社生活革命様です。
独自のシステムで自由に会話ができるペッパーをレンタルされており生活革命のペッパー強化サービス「なんでも喋るロボ」はイベントでも大活躍中です。

そして動画では、このサービスをわかりやすくご紹介！

今回、弊社代表山口がお話を伺ったのは、生活革命代表の宮沢社長。動画に、ペッパーと一緒にご出演されています。

撮影時のお話から、宮沢社長が考える動画の役割、そして生活革命様の目指す方向性までたっぷりお話いただきました。

今回の動画制作について

―作ってから数ヶ月経ちますが、動画は活用されてますか。

県庁さんのYouTubeページにアップされた動画を、facebookなどから告知をして見てもらっています。あとメルマガで、既存顧客の方に流して「見てください」と。

営業に関してはフォロー営業なので、メールで周知したり、あと初期問合せが来たときに、「こんな感じですよ」って返してあげたりもしています。

―制作の過程についてお聞きしたいんですけど、打合せのときに「こういう方向性で」というお話が宮沢さんのほうからありました。宮沢さんのなかで、動画のイメージはあったんですか。

完成イメージは全然考えてなかったです。（打合せで）話してるときに、商品説明ホームページに書いてある内容は押さえてほしいっていう話はしましたね。打合せが終わったあとは、お任せで大丈夫かなと思いました。

―打ち合わせ後に構成案をお作りして、その後スタジオで撮影しました。ご自身も出演されての撮影はどうでしたか。

緊張しました。立派なスタジオで、ちゃんと撮っていただいて。全部プロの世界ですごいなと思いました。

撮影中に「これでいいの？」「もうちょっとこっちから撮ろうよ」みたいなことを、山口さんがその場でいろいろやっていただいた。現場を混ぜていくのって大事。そういうのを、現場をピリつかせずにやっていて、良かったです。こだわるっていうことは、対立させるっていうことじゃないですか。

―自分の意見を通す。

そう、通すっていうことだから。それを、みんなが「やりましょう」と、ひとつの目的のためにブレずにチームでやっていて。

目的と関係のない自分の変なこだわりって、ともすると若手は持っちゃうけど、それをさせない道筋のつけ方をされていたので。僕は出演する側として、全然ハラハラしなかったからやりやすかったですよ。ほかの人が撮ってもらうときも、きっと安心なんじゃないかなという気がします。

―動画のできあがりを見たときはどうでしたか。

驚きましたね。すごいなと思いました。要は、中小企業系の動画のクオリティじゃないなと。テレビ局も使っているようなスタジオで撮っていただいて、土台からいいものができました。その上で品格よくまとめてくださって。

宮沢社長にとって動画とは

―御社にとって動画というツールは、どういう立ち位置になりそうですか。

販促動画に限らず、コミュニケーションの手段のひとつだと思っています。

ツールとしては、テキストがあって、画像があって、動画がある。それで、実営業がある。良し悪しを鑑みながら使いこなしていくツールで、欠かせないツールだと思うんですよ。

なぜかっていうと、まずテキストは、言葉でコントロールできるんですけど、限界がある。色や形はわからないし、言葉を足しすぎると読みづらくなる。ただ、お客さんが自分のペースで手軽に読めるという利点はあります。

次に画像は、スペックとか、定性的、定量的なものを語るのは不得意なんですけど、ぱっと見たときの情報量が多い。動画はどうかっていうと、一番リアリティがあるんですよね。

解像度が高くて、大きな画面で見てもらえば見てもらうほどリアリティ出て、イメージが湧く。ただ、デメリットは、押し売りになりがち。

テキストは、だらだら書いてあっても、お客さんのほうでその部分だけ読まないっていう選択ができる。でも動画は一覧性がないから、それは無理ですよね。

そうすると、下手な人が商品の売りを入れ込んでいくと、特に商品に色をつけるつもりはなくても自慢話のような押し売りになっちゃう。
押し売りにならないように、品良く正しく情報が伝わることの責任をテキストよりも高いレベルで負わないといけない。

―動画を作りたいっていう気持ちはあったんですか。

ありました。イベントで撮った動画を置いておけばいいんじゃないかという話があって、ちょっと置いてみたんですけど、これはだめだねと。

じゃあ、編集する？って言い出した途端に、「どのシーン見せるのか」、「こういうセリフを言ってるタイミングで、こういう絵が入った動画を選定しないとだめ」と。そうすると編集以外にも、素材選定とか、いろいろ出てきちゃう。もっと言うと、撮る段階から勝負が決まっちゃうところがある。そうなると、撮る前に、どういうメッセージでやるのかを高い精度で予測しておかないと良いものにならないじゃないですか。そこまで考えるとコストがかかりすぎるから、手を出しづらかったんですよ。

しかも、今回作っていただいたのがまさにそうだったんですけど、需要がよくわからないお客さんに対して、幅広にとっていかなきゃいけないっていうのが一番困るんです。

見せるお客さんが決まっているときは、「こういうことに興味がある」って言われたら、「あそこのくだりだけをカットして見せれば納得してくれるんじゃないかな」って思うんですけど、見せるお客さんを幅広く取りたいとき、最初の間口の調整みたいなところって、やっぱり大変。

―今回の動画では、ターゲットは決めてたんですよね。イベント会社でしたね。

イベント会社のなかでも、いろいろな感覚のお客さんがいます。ビシっとは刺さらなくていいんだけど、そういう方たちが興味を持ってくれて、次に行きたくなる。

絶妙な幅感でお客さんを多めに取ってきて、お客さんが、動画の次にホームページを読みたくなるところまで行けるっていうのが大事。今回それをやっていただいた。雰囲気からすごそうな動画を作っていただいて、商品もすごいですよっていうふうに作っていただきました。

動画サービスとペッパーくんの共通点とは

―動画サービスとペッパーくんの事業は通じるところはありますか。

僕らは、ロボットはサービスって捉えてます。表現とか、お客さんの反応を追っていかないと、機能だけ見せても全然だめなんです。それって、ただ編集ソフトを使って動画編集できるって言っているのと変わらなくて。そこにもっと分厚い何かを上に持ってこないと、伝わらないんですよね。そういう話は共通してるんじゃないですかね。

―そうですね。技術じゃないですもんね。

今回の動画も、ここは短めにして、ここは長めにして、ゆっくりにして、また短くして、と、リズムを考えて作ってるなと思います。

ペッパーもそうなんです。だらだら同じ速度でしゃべり続けたらだめ。ちゃんと、ある種のプレゼン技法みたいなものを入れるわけです。例えば、100万人の人が使ってますっていうときに、「我が社の顧客は100万人いてすばらしいです」って言っても全然伝わらない。「我が社の顧客は」って一回ポーズを置いて、「なんと、100万人、100万人が使ってるんです」って言わないとだめなんです。

さらに、これを最初の一文に持ってきて、そのあと詳細をしゃべって、最後にゆっくりめのトーンで手短に要約するとか。その文章のなかでのリズムもまたあって。

ペッパーが100万人って言うときに、バンバンって動いたりするように合わせこんでくるのは、動画制作のときの素材の合わせ込みとか、あえて音をずらすとかに、ちょっと似てるかなって。

―映像制作と一緒ですね。宮沢さんはペッパーをディレクションしてるなと思いました。こういうふうに演技して、とか、ふだん僕がやっていることを、やられている。

目的とか、制約とか、世界観みたいなものがあると思うんです。それらがあった上で、イメージがあって、最後にツール。

生活革命が目指すロボット革命

―最後の質問です。今後、生活革命さんはどこに向かいますか。

僕らはロボットを、人に理解してもらうだけじゃなくて、納得してもらったり、腹落ちしてもらうことを伝えるメディアにしていきたいんですよね。

「買いたいな」とか、「もっと知りたいな」って思ってもらう広告営業とか、人に何かを伝えて説得するっていうことの本質をロボットにもやらせたい。

―ロボットに「温度」を持たせたいっていうことですか？ただの棒読みではなく、相手を説得するとか、共感してもらうみたいな役割をロボットに担わせたいと。

担わせたいんですよね。プロのコミュニケーターには、しばらく勝てないと思うんですけど。それでも少子高齢化を考えたときに、例えばやりたい人がいなくなって、スーパーのソーセージ売り場に売り子さんを立たせられない。でもソーセージには価値があって、お店としてはそれを伝えたいし、それを売りたいわけです。そのときに、ロボットが「おいしいですよ」って言ってくれたら、「おいしいですね。じゃあ、買いましょう」となる。そういうのがロボットでできたらいいなと。

押し売りするんじゃなくて、価値を、メリハリをつけて伝える。そういうのを伝えるようなことを、ちゃんとやっていけたらいいなと思っています。

―僕が今やってるような動作をロボットがやる。

そうです。相槌を打ったり、「へぇ～」って言ったり。技術者がロボットをやり始めると、「へぇ～」に意味がないと思っちゃうんです。ロボットとかITっていうのは、情報を伝えるものだから、「へぇ～」に情報はない、ゼロっていう感覚が、ITから来たロボット技術者にはある。

特に20代のエンジニアの子とかはそういう感じなんですけど、僕らはそれじゃ全然伝わらないと思う。やっぱり、相槌をしてもらえればしゃべりやすい。相槌をしてもらって、それが伝わっているっていうことは、波みたいな感じ。コンセンサスというか。そういうのが生まれてはじめて、相手の言ったことが自分にも伝わったなって思うし、相手も「伝わったな」って思ってくれる。

―セッションですね。
そう、ある意味セッションなんです。それが人間でも、うまい下手っていうのはあるんですけど、ロボットは、おそらく下手な人間よりはうまくて、うまい人間よりは下手。そういうラインは目指せる気がしています。

―おもしろいですね。そういう意味では宮沢さんは、ロボットに興味あるけど、その根底には人間に対する興味がある。

人間は好きですね。人見知りですけど、人は好きですし、信じたい。昔から、人との関係性のなかで気持ちよく話せたらいいなと。エレベーターでも、必ず「何階ですか」って聞いてボタン押しちゃいますしね。そこのポジションにいると、つい。関係性を円滑にするコミュニケーションって、いろんな種類のコミュニケーションがあって。自分は気を使おうとする人間でいたいし、使えたらなと思っています。

―そういう宮沢さんが、コミュニケーションを取れるペッパーくんを作るのは、必然な感じがします。

そうかもしれないですね。目の肥えたお客様の期待に応えられるよう、従業員一同で取り組んでいきたいと考えています。

人間でもロボットでも頷いてくれることが大事なんて、これまで意識したことはありませんでしたが言われてみれば確かにその通りですよね。

「ふんふん」なんて相槌を打ってくれたり、「へぇ～」なんて反応を見せてくれたら相手がロボットでも、思わずしゃべっちゃうかも。
ロボットと当たり前にコミュニケーションができる未来を想像したら、ちょっとわくわくしました。

お忙しいなかたくさんお話いただき、本当にありがとうございました！

よくあるご質問

本日ご登場いただくのは、吉野電化工業株式会社様。
前回のブログでもご紹介させていただいた、めっき技術一筋80年の会社です！

この度弊社では、埼玉県先端産業創造プロジェクトの一環として、会社紹介動画を制作させていただきました。

吉野電化工業専務取締役の吉野正洋様から、動画を制作してのご感想をいただきましたのでご紹介させていただきます。

外国人のリクルートにも

ー動画は現在どのように使っていますか？

お客さんには既に何回か見てもらっています。あとは展示会や会社説明会などですね。今回英語ver.と日本語ver.で作っていただいたので、外国人学生のリクルートにも使っています。見ていただいた方には「わかりやすいですね」と評判です。

ー動画を作る前とあとでの、営業や採用での差というのは何か感じますか。

まだ使い始めたばかりなので、具体的には出てないですね。これからだと思います。今まで5分、10分かけていた採用説明が、あの動画ひとつで終われば、だいぶ楽になるんじゃないのかなと思います。あと、動画だと視覚的なイメージも持ちやすいので今後にとても期待していますね。

イメージしていたものからブレなかった

ー今までに動画を作った経験はありましたか。

トライしたり、「こんなふうにやりましょう」というところまではいったことがあるんです。NPOの一環で、美大とか芸大の学生たちがメインになって、授業の一環として会社紹介とかアピールを作るという。

でも、それをまとめていた人が途中で抜けてしまって、空中分解してしまったんです。だから最後まで形になったのは今回が初めてですね。

ー今回は埼玉県先端産業創造プロジェクトの一環で作らせていただきました。

（埼玉県先端産業課の動画ライブラリーで）他社さんの動画を何社か見させていただきました。それぞれテイストがまったく違っていて、本当に同じ制作会社が作ったのかなと思いました。各会社の目的に合わせて、作りこんでいる印象を強く受けました。

我々は、「会社の概要を紹介したい」、「知らない人に紹介したい」という目的だったので、ああいう作り方でお願いしました。目的が違うと、動画の構成も違ってくるんですね。

ー最初に構成案をお送りしましたが、それを見たときはどう感じましたか。

だいたいイメージ通りでした。構成案は文字だけでなく、イメージの図が一緒にあったのでわかりやすかったです。

プレゼンで動画を使うのは当たり前

ー今回、動画を作ってよかったですか。

良かったです。インパクトが強いんですよ。紙面とか写真だけでは訴えかけられなかったところなんです。プレゼンの仕方も、OHPからパワーポイントに替わり、パワーポイントから動画に替わってきていますので、そういったところでも、ものすごく使いやすくなっているのかなと思います。

ープレゼンで動画を使うというのは、当たり前なんでしょうか。

もう当たり前ですね。プレゼンの資料の中に動画が含まれているのが当たり前で。「こういう動きしてますよ」とか。

ー吉野電化さんはすでにブランドを確立されていますが、あの動画でさらにブランド力が高まったらいいなと思っていますし、ものづくりのかっこよさが動画にぎゅっとなっていたらいいなと思っています。

そうですね、だいぶいろいろ詰まった濃い内容になっていると思います。今回の動画をどんどん活用して、会社をどんどん伸ばしていきたいですね。

さっそく動画を使っていただいているとの嬉しいお声をいただきました！
「制作前の打合せでしっかりイメージを共有することが大事」ということが再認識できたり、「プレゼンで動画を使うことが当たり前になっている」ということを教えていただけたり、とても有意義な時間でした。

お忙しい中いろいろとお話していただき、本当にありがとうございました！

よくあるご質問

弊社代表の山口が、動画のご感想を伺ってまいりました。
お話いただいたのは代表取締役の櫻井様です。お忙しい中、本当にありがとうございました。

商品プロモーションは実際のユーザーが大事

ーできあがった動画を見ての感想はいかがでしたか。

良く作っていただいてよかったです。「こうしておけばよかったな」というのはあとから出てくるんですけど、あの時点ではいい映像にしていただいたと思っています。

実際にユーザーが使っているところが非常に重要。ただの製品紹介ではなくて、使っていただいている感想とか画があるというのは、プロモーションで非常に有効なので。

ーそれは一連の流れで見えてましたもんね。

そうですね。実際に自分と同じ立場の人がその商品を使って、感想を述べているっていうのが響くと思うので。長さも3分ぐらいが見ていられる限度なので、いい感じで作っていただいたなと思います。

―伝えたいことは伝わっていた感じですか。

そうですね。あとはもうちょっと、改善点が2、3ある。そこは次のバージョンでステップアップするときに、また直せばいいのかなと。あと英語と中国語はマストで準備しないといけないので、そのあたりは違うバージョンを準備しないといけないのかなと思っています。

ーやることはまだまだありますね。

そうですね。センサーのプラットフォームがあって、その応用の一例が、動画を作っていただいた見守りというシステムなんです。

いろんなものがあるので、要素のほうを全面に出して、プラットフォームを使った一例が見守りですよとか、いくつかそういうものを、また展示会向けに作っていきたいなと思っています。

ー動画は展示会とかで流されていますか。

けっこう使ってますね。展示会では必ず流します。個別に商談する場合にも、パソコンで動画を見ながらやっているので。

動画には必要な要素が詰まっている

ー動画がなかったときと比べてどうですか。

それまではパンフレットや実物を持っていったりしていました。限られた時間のなかでインパクトを与えるためには、光るもの、鳴るもの、動くものっていうのが三大要素なので、動画は非常にいいですよね。

実際にユーザーの声も入っているし。そこで興味を持っていただいて、「今度、現物見せてください」という導入として効果がある。

ー最低限の情報を伝えるプチ営業マンのような。

そうですよ。限られた時間のなかで、機能を説明したってしょうがないんです。使う人には、使って便利だと思ってもらうことが全てだから。それを伝えるためにはいいと思います。

人手不足が深刻と言われている介護の現場。
特に夜勤のときなど、人数が極端に少なくなる時間帯には、離れた場所にいても利用者さまの状況が把握できると安心ですよね。

この「つながる見守り支援機器」が広まり、介護者の方、利用者の方、そして利用者のご家族、みんなの安心に繋がるといいなと思います。

よくあるご質問